موضوع الخبر: الواي فاي
وفقًا لتقارير وسائل الإعلام الأجنبية، مع قيام شركات التشغيل بوضع استراتيجيات جديدة للوصول إلى شبكة الواي فاي، ظهرت لديهم انقسامات حول ما إذا كان يجب أن تكون الخدمة مجانية ومتاحة للجميع. في هذا الصدد، تمثل شركة Telefonica البريطانية (O2) وشركة إيركوم الإيرلندية وجهتي نظر مختلفتين حول خدمة الوصول المجاني إلى الواي فاي.
مدير عام قسم الواي فاي في شركة O2 البريطانية، غافين فرانكس، أوضح أنه في المملكة المتحدة، قامت O2 مؤخرًا ببناء شبكتها الخاصة للواي فاي، والتي تغطي 1000 موقع، بما في ذلك 7000 نقطة وصول. وبحلول نهاية يونيو من هذا العام، تخطط الشركة لتوسيع شبكتها لتشمل 3000 موقع.
الوصول إلى نقاط اتصال O2 مفتوح ومجاني، وليس لمستخدميها فقط، بل لمستخدمي شركات الاتصالات المتنقلة الأخرى في المملكة المتحدة أيضًا.
قال فرانكس: "نحن نرى أنه لا يوجد سبب لبناء نظام دفع لها." وشرح أن شركاء O2 في المواقع يرغبون في أن يكون بإمكان الجميع استخدام خدمة الواي فاي، بينما تأمل O2 في تعزيز علامتها التجارية عبر جذب جميع الذين يستخدمون خدماتها. إذا كانت تجربة المستخدم إيجابية، فقد يجذب ذلك مستخدمين جدد لخدمات مدفوعة.
ومع ذلك، اعتمدت إيركوم استراتيجية معاكسة. فقد أعادت الشركة مؤخرًا تشغيل شبكة نقاط الواي فاي الخاصة بها المسماة "WiFiHub"، لكنها توفر الوصول المجاني فقط لمستخدمي الإنترنت الثابت والمتحرك الحاليين. أما مستخدمو شركات الاتصالات الأخرى، فيمكنهم فقط الاستفادة لمدة 10 دقائق مجانية، وبعد ذلك يتم فرض رسوم على استخدام الخدمة.
"المسألة هي هل الخدمة مجانية أم لا." قال جون بيرمينغهام، مدير المنتجات العليا في إيركوم. وأضاف: على الرغم من أن شركاء التجزئة والمواقع المحتملين يتصارعون مع فكرة "تقديم الخدمة مجانًا لجزء من المستخدمين وليس للجميع"، إلا أنهم لم يجعلوا الخدمة مجانية بالكامل بعد.
بالنسبة لإيركوم، تعتمد حالة أعمال خدمة الواي فاي الجديدة على الحفاظ على المستخدمين وزيادة أعدادهم وتحقيق الإيرادات. وبعد ستة أشهر من إطلاق هذه الخدمة، قال بيرمينغهام: لم يتم تحقيق زيادة كبيرة في الإيرادات، لكنها أثرت بشكل كبير على الحفاظ على المستخدمين.
وأخيرًا، أوضح بيرمينغهام أن هدف الشركة هو الانتقال السلس بين شبكة 3G المتنقلة وشبكة الواي فاي، بحيث "لا يحتاج المستخدمون حتى إلى معرفة أنهم يستخدمونها. نحن لا نريد إخبار المستخدمين بأي شيء... سيستفيدون من الخدمة."
بقلم/C114
