(الصورة) http://preview. بي بي اس. وابتو. com/small/IqzIzHnh2uD7uLrGKZfmUpNuanlOIre066idEhiVQe3GIVded0sGclGc0Ei9DXYYsSEONG4 qfBzNx3JroAtHmsk3jg5PPdjZ3wZbrFatoMpH7dj4 Oc7ZpdtVWUxsGuQ6rXqy4C/15551801574897840. jpeg (/img)
موضوع الأخبار: NOKIA Nokia
ما الذي يمكن أن تفعله نوكيا في مأزق للتنافس مع Android؟ أعلنت شركة نوكيا مؤخرًا أنها ستلغي ما يقرب من 10000 وظيفة خلال الأشهر الثمانية عشر المقبلة. لقد صدم الكثير من الناس قليلاً لسماع هذا الخبر. يبدو أن نوكيا واجهت مشكلة بالفعل. على وجه الدقة، واجهت نوكيا مشاكل في مجال أندرويد. لقد حاصرت قوات جوجل الوكيلة شركة نوكيا، عملاق الهواتف المحمولة التي تتخذ من فنلندا مقراً لها، وهي تعمل على تقليص قوتها. في مواجهة مثل هذا الموقف المحرج، هل تستطيع نوكيا تجنب هجوم جيش الروبوتات واستعادة الهيمنة على سوق الهواتف المحمولة بنجاح؟ دعونا نحلل المشاكل والحلول التي تواجهها نوكيا. المشكلة 1: السوق المتطورة
كان وصول نوكيا إلى سوق الهواتف الذكية المتطورة متأخراً للغاية. عندما أطلقت شركة أبل هاتف آيفون في عام 2007، لم تدرك نوكيا على الفور أن هذه الخطوة من شأنها أن تبشر بعصر جديد من الحوسبة المحمولة. وفي وقت لاحق، بدأت نوكيا في صنع نظام التشغيل الخاص بها، Maemo، للتنافس مع المنافسين المتميزين. في النهاية اندمجت Maemo مع Intel Moblin وأصبحت MeeGo. أصبح MeeGo الآن Tizen ولا علاقة له بشركة Nokia (حتى الآن، تم تجهيز عدد قليل فقط من الأجهزة بـ MeeGo/Tizen). منذ ذلك الحين، دخلت نوكيا إلى طريق مسدود.
بعد تعرضه لإصابة خطيرة، ما الذي يمكن أن تفعله نوكيا لمنافسة أندرويد؟ لكن ظهور الآيفون كان مجرد بداية لكابوس نوكيا. جاء الفشل الحقيقي للشركة من ظهور هواتف أندرويد، حيث لعبت قوة وكالة جوجل وشركاء التصنيع دورًا مهمًا.
يتعين على نوكيا أن تحارب العديد من الشركات العملاقة وتبذل قصارى جهدها لكسب موطئ قدم واهتمام العملاء في سوق الهواتف الذكية المتطورة. إن جنرالات جوجل (مثل سامسونج، وإتش تي سي، وموتورولا) يبيعون أجهزة النخبة المتطورة أكثر بكثير من نوكيا. سلسلة Samsung Galaxy S وDroid وAtrix من Motorola وEvo من HTC وBionic وسلسلة واحدة، يوفر كل منتج نظام تشغيل Android فريدًا. عندما انطلق نظام Android بقوة في مارس 2009، لم يكن لدى Nokia منتج واحد يمكنه التعامل مع هؤلاء المعجبين المخلصين لنظام Android.
في عام 2011، تعاونت Nokia مع Microsoft لإنشاء هاتف Windows Phone متطور. كان أمام الشركة عدة خيارات: إنشاء منتج باستخدام MeeGo، أو الدخول في شراكة مع Microsoft، أو الانضمام إلى المجهود الحربي لشركة Google. ولو أنها اختارت التحالف مع جوجل، لأصبحت على الفور أكبر شريك لجوجل، بل وحتى أكبر من شركة سامسونج (التي تحتل الآن مكانة نوكيا باعتبارها أكبر شركة لتصنيع الهواتف المحمولة على مستوى العالم). ولكن عندما واجهت نوكيا خيارات متعددة، أخطأت في اختيار مايكروسوفت.
هذا القرار يشبه البدء من جديد. وبينما تدخل الأجهزة المتطورة السوق وتستمر شركة أبل في اكتساب حصة في السوق، يبدأ جيش جوجل أيضًا في ضخ المنتجات المتطورة، بينما يتعين على نوكيا البدء من جديد. لم يتم إصدار أول هاتف يعمل بنظام Windows Phone من نوكيا (Lumia 800) للعالم حتى نوفمبر 2011. ولم يدخل Lumia 900، أول جهاز عالي التنافسية في السوق المتطورة، السوق الأمريكية حتى أبريل 2012.
بعد تعرضه لإصابة خطيرة، ما الذي يمكن أن تفعله نوكيا للتنافس مع Android؟ هناك احتكاك لنوكيا في هذا المجال. في حين أن الأجهزة المتطورة قد لا تمثل سوى جزء من سوق الهواتف الذكية العالمية، إلا أنها تدفع النمو عبر السوق بأكمله. إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا، فأنت بحاجة أولاً إلى إحضار معدات عالية الجودة إلى الأسواق التي يمكن لمنتجك أن ينمو فيها (مناطق مثل الولايات المتحدة وأوروبا الغربية في المقام الأول). تحصل الأجهزة عالية المستوى على أكبر قدر من الأموال التسويقية، وتحصل على أكبر قدر من المشاركات، وتنشر المبيعات إلى الشركات المصنعة للأجهزة الأخرى.
الأجهزة المتطورة هي وجه خط إنتاج الشركة بالكامل. في السنوات الأخيرة، لم يكن لدى نوكيا جهاز يمكنه منافسة سلسلة Galaxy S وEvo أو iPhone. أطلقت نوكيا منتجات جيدة جدًا منذ خريف عام 2011، لكن المشكلة الحقيقية هي أن الأجهزة لم تكن رائدة وكانت بعيدة كل البعد عن بعضها البعض.
المشكلة الثانية: المنتجات المنخفضة
في فبراير 2011، في رسالة شهيرة موجهة إلى الموظفين بعنوان "المنصة المحترقة"، لاحظ ستيفن إيلوب، الرئيس التنفيذي لشركة Nokia، أن المنافسة بين الشركات المصنعة الآسيوية ونوكيا تقتصر على السعر. قال أحد موظفي نوكيا ذات مرة مازحًا إنه في السوق المنخفضة التكلفة، يقوم مصنعو المعدات الأصلية الصينيون بتطوير المعدات بسرعة كبيرة. ومن المبالغة القول إن الأمر يستغرق منا وقتًا واحدًا فقط لـ PPT. واعترف إيلوب أيضًا قائلاً: "إنهم أسرع وأرخص، وكانوا ينافسون شركة نوكيا".
عندما يتحول العالم كله من "الهواتف الغبية" إلى الهواتف الذكية، يصبح الوضع العالمي لنوكيا غير مستقر على نحو متزايد. تعني التغييرات في النظام البيئي أن مبيعات هواتف نوكيا المميزة ليست جيدة كما كانت من قبل. في الوقت نفسه، فإن منصة نوكيا الذكية الزائفة ونظام التشغيل Symbian لا يمكن مقارنتهما ببساطة بنظام iOS أو Android.
يتعدى جيش جوجل من المساعدين بسرعة على الأسواق الناشئة الأساسية لنوكيا، حيث يمكن للشركات المصنعة مثل هواوي و ZTE تصنيع هواتف ذكية منخفضة الجودة تعمل بنظام أندرويد في أقصر وقت ممكن. سامسونج هي اللاعب المهيمن في هذا المجال، ويمكن أن تكون ساحة المعركة متطورة ومنخفضة الجودة. في مواجهة مثل هذه الموجة من القوات، لم يكن لدى سيمبيان ببساطة القدرة على التصدى. لقد تفوقت شركة نوكيا عددًا على مستوى العالم وتم قمعها والضغط عليها من قبل المنافسين.
الحل: التكامل والتركيز؟
قبل أن يبتلعها منافسوها بالكامل، تحتاج نوكيا إلى تبسيط تنظيمها والتركيز على تطوير مكانتها البيئية الخاصة في هذه الأسواق. وبشكل أو بآخر، هذه هي استراتيجية نوكيا المستمرة حيث تقوم الشركة بتنفيذ عدد من المبادرات لمعالجة مبيعاتها المهتزة ووضعها التنافسي.
في مكالمة جماعية أجريت مؤخرًا، ادعى إيلوب أن نوكيا بحاجة إلى التنافس بشكل كامل ونشط مع Android. ومن أجل القيام بذلك، يجب علينا التركيز على البحث والتطوير، ولا يمكن حل هذه المشكلة بمجرد إطلاق هاتف يعمل بنظام Windows Phone في الولايات المتحدة. يعد هاتف Lumia 900 جهازًا جيدًا، ولكنه مدمج مع AT&T فقط. تحتاج نوكيا إلى إطلاق جهاز رئيسي لكل شركة طيران كبرى في الولايات المتحدة. وهذا يعني العمل مع Microsoft لإنشاء بعض هواتف Windows Phone القابلة للاستخدام بأسعار منخفضة حول العالم.
باختصار، تحتاج نوكيا إلى تقليد كل ما تفعله سلسلة Galaxy من سامسونج، وبسرعة. نوكيا في وضع غريب في الوقت الحالي، حيث لا تنسخ استراتيجيات التسويق الخاصة بالآخرين أو التصميم الرائد للهواتف الذكية. لكن نوكيا لم تعد هي الشركة الحالية، وهي الآن في وضع غير مؤات، ويعود الأمر كله إلى ما إذا كان مستخدمو الهواتف الذكية سيعتمدون نظام Windows Phone. آمل أن تتمكن هذه السلسلة من إعادة الهيكلة وإعادة التنظيم من إحياء نوكيا في سوق الهواتف الذكية وإيجاد مكان مستقر لها.
عبر ReadWriteWeb
*مصدر هذا المنشور: cnBeat*
