『تم نقل هذه المقالة من منتدى Xiaomi M2』 لقد لعبت بالهواتف لمدة 5 سنوات، ونشأت أيضًا من مبتدئ، لذلك أفهم جيدًا بعض مشاعر وصعوبات المبتدئين. أنا لا أنظر باحتقار أو ازدراء للمبتدئين، ولكن بعض المفاهيم والممارسات لدى الجدد في الوقت الحالي ليست مفيدة جدًا للنمو. أقدم في هذه المشاركة بعض الاقتراحات وأوضح بعض الخبرات، وآمل أن تساعد المبتدئين على تبني مفاهيم جيدة لاستخدام الهاتف والتعلم، وتعطي المبتدئين اتجاهًا صحيحًا لتجنب الالتفاف. آمل أن يقوم المخضرمون بتقديم النقد والتصحيح، وتقديم آرائهم واقتراحاتهم، وسأستمر في تحسين هذه المشاركة. وسأشير أيضًا إلى مصدر كل نصيحة أو اقتراح. آمل أن يأخذ المبتدئون بعض الوقت لقراءة هذه المشاركة بعناية، فأنا أؤمن أن المكتسبات ستكون أكبر بكثير مما قد يحصلون عليه إذا قضوا نفس الوقت في البحث عن برامج أو ألعاب.
المضمون:
1. الهواتف الذكية ليست صعبة، فلا تدعها تخيفك نفسيًا قبل أن تفهمها.
2. إذا لم تستخدم هاتفًا ذكيًا من قبل، فلا تعتقد أن الهاتف الذكي معقد جدًا. لماذا يُسمى ذكيًا؟ لأن الهاتف الذكي أذكى من الهاتف العادي، ويمكنه القيام ببعض الأمور التي لا يستطيع الهاتف العادي القيام بها أو يقوم بها بشكل ضعيف، وهو أيضًا أكثر انسانية؛ ولكن الهاتف الذكي ليس قادرًا على كل شيء، فلا تتوهم أنه يمكن أن يحل محل كل الأجهزة الإلكترونية الأخرى أو يفعل كل شيء.
3. إذا كنت قد استخدمت هواتف ذكية بأنظمة أخرى مثل Symbian S60، Windows Mobile، BlackBerry، Palm، Symbian UIQ، Linux، أو إذا استخدمت نفس النظام لأجهزة من علامات تجارية أخرى، فلا تقارنهم، ولا تستخدمهم كمقياس لتقييم نظام أو علامة تجارية أخرى، ولا تقول أبدًا "xxx (النظام أو العلامة التجارية) جيد، لماذا YYY (النظام أو علامة تجارية معينة) ليس جيدًا"، لأن هذه الكلمات بلا معنى، ولن أشرح.
4. سواء كنت تستخدم أندرويد أو أي نظام ذكي آخر، إذا كنت تتجنب التسجيل والتعلم في مواقع الإنترنت والمنتديات المختلفة لأنك تجد الأمر معقدًا، فلا تستخدم الهاتف نهائيًا، اذهب لاستخدام نسخة مزيفة محلية الصنع، لكن من المحتمل أن مثل هؤلاء الأشخاص لن يفهموا حتى النسخ المتقدمة المزيفة الحالية.
5. عند مواجهة مشكلة، ابحث أولاً على الإنترنت. تذكر، سواء كان الأمر متعلقًا بالهاتف أو أي مشكلة أخرى، في 99٪ من الحالات لن تكون أول من يطرح السؤال، فالسابقون بالتأكيد تركوا الأسئلة والإجابات. لا تقول إن البحث لم ينجح، فذلك بسبب نقص أساسياتك، أو المصطلحات الخاصة أو المصطلحات الفنية الخاصة بك، أو الوصف غير الدقيق مما يؤدي إلى "عدم تطابق كلمات البحث".ستة، إذا كنت قد حصلت للتو على هاتف أندرويد أو أي هاتف ذكي آخر لم تختبره من قبل، لا تتعجل في تثبيت التطبيقات أو الألعاب، حاول أولاً كبح حماسك، وضع الهاتف جانباً، وابحث أولاً على الإنترنت عن دروس أساسية لنظام التشغيل أو للطراز الذي لديك، لا تقل إنك لا تفهم، استمر في المحاولة، بهذه الطريقة سيتكون لديك تدريجياً تصور شامل عن هذا النظام أو الهاتف، وستكتسب بعض المصطلحات أو الأسماء الخاصة، ما سيسهل عليك التواصل مع الآخرين أو طرح الأسئلة أو البحث كثيراً. سبعة، قبل تثبيت تطبيقات أو ألعاب من طرف ثالث، اقض بضع ساعات في استعراض كل التطبيقات المثبتة مسبقاً على الهاتف، كل قائمة وكل وظيفة، خاصة الإعدادات في الواجهات والوظائف المختلفة، وراجع كل الخيارات الممكنة في كل قائمة، الوظائف التي تفهمها يمكنك ضبطها حسب تفضيلاتك، أما الوظائف غير المفهومة فلا تحاول تعديلها قدر الإمكان، ويمكنك الرجوع إلى الدروس المتعلقة على الإنترنت وضبط الإعدادات أثناء المشاهدة. الهدف من هذا هو أولاً تخصيص الهاتف حسب رغبتك، وثانياً التعرف على جميع وظائف الهاتف وإعداداته، بحيث عندما تواجه مشكلة أو تتواصل مع الآخرين لن تواجه عوائق، بمجرد أن يُذكر لك شيء تعرف مكان الوظائف والإعدادات ذات الصلة، دون الحاجة للسؤال "أين يتم الإعداد؟"، سيوفر ذلك عليك عناء الاستفسار، كما أنك لن تضطر لإزعاج الآخرين لشرح خطوة خطوة، وإذا سألت بهذه الطريقة، قد يجيبك أحدهم أو لا، وإذا كان ممن يسخر منك مثل حالتي، ألن يزعجك ذلك أكثر؟ ثمانية، بعد إنجاز الأعمال السابقة، يمكنك البدء في البحث والاستمتاع بالتطبيقات والألعاب من طرف ثالث، لا تتعجل، امضِ عشر دقائق في البحث عن مواقع الإنترنت، المنتديات، المدونات وغيرها من الموارد والمعلومات الشهيرة في مجال نظام أندرويد أو نظام هاتفك الذكي، واحفظها في مستند Word أو TXT لاستخدامها لاحقاً، إذا لم يكن لديك حاسوب في المنزل يمكنك حفظها في مساحة QQ أو مدونتك أو إرسالها لنفسك عبر البريد الإلكتروني، وأولئك الذين لديهم حاسوب في المنزل يمكنهم كما أنا حفظها كمجموعة من عناوين المواقع لفتحها بنقرة واحدة، لن يصبح البحث عن الموارد مزعجاً بعد الآن.“البحث عن هذه المواقع والمنتديات والمدونات” أكثر إفادة بكثير من طريقة “تجربة برنامج هنا ولعبة هناك بشكل عشوائي”، ابحث عن مجموعة QQ مرتبطة بنظام أو نوع جهاز، والانضمام إلى مثل هذه المجموعات سيكون أسهل بكثير، للدردشة، وطرح الأسئلة أو “مراجعة أسئلة الآخرين وإجاباتهم”، ستتقدم بسرعة كبيرة، عند البحث عن الموارد تجنب أن تكون شخصاً متسولاً، لا تفتح فمك للمطالبة دائماً، وعندما تواجه مشكلة لا تفتح فمك للسؤال مباشرة، كما قلنا من قبل، ابحث أولاً، وإذا لم تجد فلا تسأل. عشرة، البرامج المستخدمة عادة على الكمبيوتر مثل 91.助手 أو 豌.豆.荚 وما إلى ذلك، كلها برامج مفيدة وسهلة الاستخدام أيضاً، اختر التثبيت حسب حاجتك أو اختر أي منها تثبت، وصدق أن هذا سيساعدك كثيراً. أحد عشر، عند تثبيت برنامج على الهاتف ولا تعرف كيفية استخدامه لا تسأل الآخرين مباشرة عن كيفية استخدام البرنامج، جرب أن تفهمه بنفسك أولاً، اضغط على جميع الوظائف والإعدادات، ليس بالأمر الصعب. اثنا عشر، أسباب ظهور نفس المشكلة كثيرة، إذا لم تحل الإجابات على الإنترنت أو إجابات أصدقاءك في مجموعة QQ مشكلتك، فلا تقل أن هذه الإجابات ليست إجابتها، الحقيقة هي أن ما قالوه هو بالفعل إجابة عن المشكلة، فقط أضف بعد “الإجابة” كلمة “واحدة منها”، حتى لو لم يستطيعوا حل مشكلتك، لا تقل أشياء غير مريحة، ولا تنكرهم مباشرة، قل شكراً واستمر في البحث عن إجابة تناسبك. ثلاثة عشر، بعض الأشياء الذاتية، مثل السمات والصور وما إلى ذلك من التجميل، لا تسأل عنها في كل مكان، مثل “من لديه سمات أو خلفيات جميلة يشاركها معي”، أو “من يعلمني كيف أجمل هاتفي”، ما تجده جميلاً قد لا يعجب الآخرين، وما يعجبك قد لا يعجب الآخرين، فكر، إذا أرسل لك أحدهم بعض الخلفيات ولم تعجبك وقلت مباشرة “عادية” أو “غير جميلة”، فكيف سيكون شعور الشخص المرسل، هل سيرسل لك مرة أخرى؟ لذلك مثل هذه الأشياء الذاتية من الأفضل أن تبحث عنها بنفسك، استخدام برامج التجميل أيضاً يحتاج إلى التجربة والتعلم بنفسك، توجد في المنتديات والمواقع الكبرى أقسام مشابهة للموارد مثل التجميل والخلفيات وما إلى ذلك، اختر بعض برامج التجميل والخلفيات والرموز التي تحبها وحمّلها، ثم ابدأ في الدراسة والتمرين تدريجياً.الرابع عشر، مشكلة تفليش الجهاز، لا تسأل أبداً عن استقرار الروم، فالسؤال بهذا الشكل ليس له معنى، ولا ينبغي أن تظل تقول في كل مكان إن الروم غير مستقر. يجب أن تشرح أولاً بنفسك ما هو الاستقرار، وحتى أنت لن تتمكن من الشرح بشكل واضح، هذه أيضاً مسألة ذاتية للغاية، فلا تضلل الآخرين. إذا كنت تريد معرفة كيف هو روم معين حقاً، يجب أن تقوم بتفليشه بنفسك وتجربته لفترة من الوقت، إذا أعجبك استمر في استخدامه، وإذا لم يعجبك أعد المفليش إلى الروم الذي اعتدت عليه، ولكن بعد إعادة التفليش لا تقم بنشر ذلك في كل مكان، ولا تقل بشكل عام إن الروم 'غير مستقر'، يمكنك فقط القول 'هذا الروم غير مناسب لي' أو الإشارة إلى المشكلات والأخطاء الموجودة في هذا الروم بأدلة حقيقية.~ الخامس عشر، إذا لم تكن لديك أساسيات في الكمبيوتر، ستكون تجربة استخدام الجهاز صعبة للغاية، لا تشكك في ذلك، هذه حقيقة لا جدال فيها. غالباً ما ألتقي بمطلبي المساعدة على QQ من هذا النوع، حيث أن عدم وجود أساسيات في الكمبيوتر والمعرفة ذات الصلة يسبب 'سلسلة من المشاكل الناتجة عن مشكلة واحدة' وهذا أمر مزعج للغاية. على سبيل المثال، يسأل أحدهم: كيف قمت بتجميل سطح المكتب بهذه الطريقة؟ ثم سيؤدي ذلك إلى سلسلة من الأسئلة: هل أحتاج لتثبيت برنامج؟ من أين أحمل البرنامج؟ ما هو المنتدى؟ هل يجب التسجيل في المنتدى؟ بعد التسجيل، كيف أحمّل الملفات؟ عند استخدام Xunlei، لماذا يتم تحميل ملف PHP؟ كيف أقوم بالتثبيت؟ ما هو امتداد الملف؟ كيف أثبت ملف RAR الذي حملته؟ فك الضغط؟ كيف أفك الضغط؟ بعد فك الضغط، كيف أنقل الملفات إلى هاتفي؟ عندما أشبك كابل البيانات، كيف أجد هاتفي في الكمبيوتر؟ أين أقوم بتثبيت هذا البرنامج على الهاتف؟ قال يجب وضعه في الدليل الجذري، ما هو الدليل الجذري؟... بهذه الطريقة، أي شخص سينهار... هذه هي نتيجة عدم وجود أساسيات في الكمبيوتر. رغم أن المثال الذي قدمته متطرف، إلا أنه يوضح المشكلة بشكل كبير، لأنه في أغلب الأحيان ليست المشكلة في الهاتف نفسه، بل بسبب ضعف الأساسيات في الكمبيوتر التي تجعل بعض المشاكل صعبة الفهم والحل. السادس عشر، اعتد على تصنيف وحفظ نسخ احتياطية وتنظيم برامج الألعاب وحزم التثبيت.عادةً ما تحدث حالات في الهواتف الذكية حيث لا يمكن تشغيلها أو تواجه مشاكل تتطلب إعادة ضبط مؤقتة أو مسح البيانات (WIPE)، وفي هذه الحالة إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية، فسوف تندم بالتأكيد، خاصة إذا كنت قد قمت بتثبيت العديد من التطبيقات والألعاب، حينها ستضطر مجبرًا للبحث في أماكن مختلفة لاستعادة الأشياء التي اعتدت عليها، وهذا أمر مزعج للغاية ومثير للغضب، وفي هذه اللحظة فقط ستفهم حقًا مدى أهمية "عدم حذف حزمة التثبيت الأصلية" بعد التثبيت، ومدى راحة تنظيم وحفظ حزم التثبيت بطريقة منظمة.
ثانيًا، تعلم التواجد في المنتديات. بالنسبة للمبتدئين، فإن التواجد في المنتديات هو أسرع طريقة للنمو. أولاً، يجب إعطاء أهمية للمواضيع المثبتة (غالبية المبتدئين يبحثون عن التطبيقات دون أن يعرفوا ما هي المواضيع المثبتة ولا يهتمون بها، وهذا التصرف غير مستحب)، خاصة المواضيع المثبتة في هذا القسم، حيث تحتوي على شروحات وموارد للمبتدئين حسب نوع الهاتف، وستكون مفيدة جدًا لهم، لن أفصل أكثر، الهدف الأصلي للمواضيع المثبتة يجب على الجميع فهمه بأنفسهم (باستثناء المواضيع المثبتة التي تُستخدم للترويج، ولكن لدعم تطوير المنتدى، من الأفضل دعمها)، إذا لم تستفد من هذه الموارد الجيدة، فلن يكون نموك صحيًا.
ثانيًا، تعلم استخدام "البحث داخل الموقع"، خاصة "البحث المتقدم"، واستغلال شروط البحث المختلفة للعثور على ما تحتاجه بفعالية، مما يوفر الكثير من الوقت والجهد. على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن أحدث إصدار من برنامج معين، في البحث المتقدم ستحتاج لإدخال اسم البرنامج في حقل البحث، ثم اختيار "ترتيب المشاركات" حسب "تسلسل نشر الموضوع"، ثم تحديد قسم البحث على "منطقة نشر البرامج"، ثم البحث، وستظهر النتيجة واضحة، وأحدث إصدار من البرنامج الذي تحتاجه سيكون ضمن النتائج الأولى.
إذا لم تكن تبحث بشكل محدد عن برنامج معين، ولكن تحتاج إلى مجموعة كبيرة من البرامج الجيدة أو المعلومات المفيدة، عند تصفح المنتدى حاول تغيير ترتيب مشاركات المنتدى حسب "عدد الردود"، فالمواضيع التي تحتوي على برامج وموارد تهم الجميع والمشاركات المهمة ستعرض بترتيب تنازلي حسب عدد الردود، ويمكنك حينها تصفية والبحث عن ما يهمك من هذه المواضيع التي يهتم بها الجميع.بعض المنتديات تفرض بعض القيود على المستخدمين الجدد أو ذوي المستويات المنخفضة، أو تتطلب عملة معينة للتحميل، وهذا ليس خطأ المنتدى، فهذا يتعلق بوجود المنتدى وتطوره، ويجب على المبتدئين تفهم ذلك. علاوة على ذلك، في المنتديات التي لديها مثل هذه القيود والقواعد، كسب العملات والترقي سهل جدًا، فعادةً ما يكفي إكمال بعض المهام الخاصة بالمبتدئين لترقية بسيطة والحصول على أول مكافأة تحميل، وبعد ذلك سيتوجب عليك الاعتماد على نفسك، ولكن تذكر ألا تكثر من المشاركات الفارغة.
الثامنة عشر، فن طرح الأسئلة. لقد ذكرنا سابقًا العديد من النصائح لحل مشاكلك بنفسك، وهذا لا يعني أنه لا يمكنك طرح الأسئلة، ولكن يجب أن تعرف أن طرح الأسئلة له قواعد وهو فن، وقدرتك على طرح السؤال بشكل صحيح ترتبط تمامًا بسرعة وجودة حل مشكلتك. تذكر، عند طرح السؤال يجب توضيح الوضعية المحددة للمشكلة، مثل ما هي الرسائل التي ظهرت، وما الإجراءات التي قمت بها عند ظهور المشكلة، وذكر نسخة النظام الخاصة بك وكل المعلومات التي تراها ذات صلة، فهذا سيسهل على الآخرين تقديم إرشادات لحل مشكلتك.
على سبيل المثال، إذا سأل شخص: "البرنامج لا يمكن تثبيته، أرجو الحل" دون تقديم أي معلومات إضافية، فإن مثل هذا السؤال لن يحصل على إجابة، لأن هناك العديد من الإجابات المحتملة، ولا أحد سيكلف نفسه بالتخمين عن حالتك بالتحديد، ولا عيب في ذكر الاحتمالات المختلفة: مثل عدم تفعيل خيار تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة، أو محاولة تثبيت ملف مضغوط RAR مباشرة، أو تثبيت أداة صغيرة بلا واجهة رسومية وبالتالي اعتقادك بأن البرنامج غير مثبت.
نوع آخر من الأسئلة هو عند طرح السؤال بوضع معين، مثل "الخبراء فقط، ..."، فغالبًا لن يجيب أحد على مثل هذه المشاركات، لأن من يعرف الإجابة ليس بالضرورة أن يكون خبيرًا كما هو موضح، وقد يرفض الشخص المطلع على الموضوع رؤية السؤال أو الرد لمساعدتك، والخبير الذي يعرف قليلًا ليس بالضرورة أن يعرف الإجابة الصحيحة، وقد يخشى أن يجيب خطأ فتظن أنه يتظاهر بالخبرة. تحديد نطاق المجيب بهذه الطريقة يقلل فرصة حل مشكلتك بنفسك.
أما مثال آخر فهو المشاركات التي تستخدم عبارات مثل "أرجوكم" أو "عاجل عاجل" لطلب المساعدة، فإن هذه المشاركات غالبًا لا تحقق النتيجة المرجوة. لذا، فن طرح الأسئلة أيضًا فن، وتعلم فن طرح الأسئلة لا يقل أهمية عن تعلم حل المشكلات.
