حول الهاتف الجوال.. انظر بنفسك

نشرت المدونة الأمريكية المتخصصة في التكنولوجيا DigitalTrends يوم الأربعاء مقالة بعنوان «سيمبيان مات، ونوكيا يجب أن تتجنب تكرار نفس الخطأ على منصّة Windows Phone»، أشارت فيها إلى أن نوكيا استحوذت على 87% من حصة السوق لهواتف Windows Phone، وهو ما يشبه حالة سيمبيان في الماضي. إذا لم تتمكن الشركة ومايكروسوفت من جذب المزيد من مصنعي الهواتف والمستخدمين، فقد تتكرر مأساة سيمبيان على منصة Windows Phone.

أظهرت أحدث البيانات من مزود خدمة إعلانات WP، AdDuplex، أن نوكيا تحتل 87% من سوق هواتف WP، بينما تحتل HTC المرتبة الثانية بحصة 9.8%، ويتوزع الـ 5.2% المتبقية بين شركات مثل Huawei وSamsung وZTE.

بمجرد زوال المفاجأة الناتجة عن هذه الحصة الكبيرة، تظهر المخاوف من احتكار نوكيا للسوق. ومن الواضح الآن أن نوكيا هي الشركة الوحيدة في معسكر Windows Phone التي لا تزال تصدر جهازًا جديدًا كل عدة أشهر، في حين أن الشركات الأخرى تكاد تتجاهل التحديثات، ويبدو أن اتجاه سيطرة نوكيا الوحيدة على WP يزداد قوة.

على الرغم من أن WP حققت بعض النجاحات مؤخرًا وأظهرت بعض علامات "النهضة من الموت"، فإن كل هذا يعتمد على دعم نوكيا. وبالرغم من أن وضع نوكيا الحالي أفضل مقارنة بعام 2011، إلا أنه إذا استمر هذا الاتجاه، ستصبح نوكيا الشركة الوحيدة في منصة WP، وتعود إلى عصر سيمبيان الذي كان يتحمل فيه وحده مسؤولية المنصة. وعلى الرغم من أن نوكيا أطلقت بعض الهواتف المبهرة وسيطرت تقريبًا على جميع مبيعات هواتف WP، إلا أن الشركة لا تزال خارج قائمة أكبر خمس شركات مصنعة للهواتف الذكية عالميًا.

■ نوكيا هي الشركة الوحيدة المهتمة بمنصة WP

حتى الآن، لا شك أن نوكيا هي الشركة الوحيدة التي توسع منصة WP. الشركة استثمرت أموالًا ضخمة في منصة مايكروسوفت، وأصدرت مؤخرًا هاتفي Lumia920 وLumia 1020 اللذين يتفوقان ليس فقط على هواتف WP الأخرى، بل وفي سوق الهواتف الذكية بشكل عام، خاصة فيما يتعلق بقدرات التصوير الممتازة. وتشير الشائعات إلى أن نوكيا ستطلق قريبًا هاتف WP رباعي النواة، بالإضافة إلى هواتف بشاشة كبيرة بدقة 1080p. نوكيا حاليًا بلا منافس في معسكر WP، وهدف الشركة هو تعزيز مكانتها في سوق الهواتف الذكية من خلال تحسين وظائف الهواتف.

وفي الجانب البرمجي، طورت نوكيا العديد من تطبيقات هواتف WP، وتخطط لإطلاق برنامج تحديث باسم Lumia Amber، مخصص لمزامنة التحديثات للوظائف المهمة في هواتف الشركة.بالإضافة إلى ذلك، واصلت شركة نوكيا الحفاظ على استراتيجية التغطية الكاملة للأسواق العالية والمتوسطة والمنخفضة، بحيث يمكن لمنتجاتها تلبية احتياجات معظم الناس. وأظهرت بيانات أخرى صادرة عن AdDuplex أن 57٪ من هواتف WP الحالية مجهزة بذاكرة RAM بسعة 512 ميغابايت، مما يدل على أن الطلب على هواتف WP منخفضة المواصفات أكبر من الهواتف عالية المواصفات؛ وهذه الهواتف منخفضة المواصفات هي التي ساعدت نظام WP على كسب حصة في السوق. لا أحد يمكنه أن يشك في حماس نوكيا لنظام WP. وتشير بيانات AdDuplex إلى أن استثمارات نوكيا بدأت تؤتي ثمارها. على سبيل المثال، الهاتف Lumia 520 الذي يتميز بعلاقة جيدة بين السعر والأداء، أصبح الآن أكثر هواتف WP شعبية في العالم، بحصة سوقية تصل إلى 27٪، متقدماً على الهاتف Lumia 920 الذي يحتل المرتبة الثانية بمقدار 10 نقاط مئوية. وعلى سبيل المقارنة، تبلغ حصة هاتف سامسونغ AtivS في سوق هواتف WP فقط 2٪.

■ هل سيتكرر "موت سيمبيان"؟

تكاد نوكيا تسيطر على كل حصة منصة WP، لكنها وجدت نفسها في وضع مألوف نوعاً ما. في عام 2008، كانت نوكيا تهيمن على 85٪ من مبيعات الهواتف في سوق سيمبيان. وبعد ذلك برز كل من iPhone وAndroid، وتحولت شركات مثل سامسونغ وسوني إريكسون التي لم تكن ناجحة في سوق سيمبيان إلى منصة Android، تاركة نوكيا وحدها تتحمل عبء نظام سيمبيان الذي بدا غير واعد.

في مواجهة التكهنات بشأن تكرار نفس السيناريو، قد تدافع نوكيا عن نفسها قائلة إن النجاح الباهر الذي حققته جعل الشركات الأخرى في معسكر WP تتردد، لكن بأي حال، يبدو هذا المشهد مشابهًا جدًا لنظام سيمبيان في الماضي، وقد تكون النتيجة أن عدد المهتمين بـ WP سيقل تدريجيًا.

هذا الوضع يثير القلق، وقد اعتبر المحللون والصحفيون الأمريكيون هذه الظاهرة بمثابة مؤشرات على فشل تحالف نوكيا ومايكروسوفت، خاصة في السوق الأمريكية. وكتب كاتب عمود في مجلة فوربس مقالًا بعنوان "لماذا نظام WP محكوم عليه بالفشل في أمريكا"، مشيرًا إلى أن شركات الاتصالات الأمريكية لا تمتلك ثقة في WP، لأن HTC وسامسونغ في الواقع تتخذان موقفًا معارضًا لهذا النظام.

■ في المرحلة الحالية، المنافس الوحيد لنوكيا هو نفسها

في معسكر WP، المنافس الحالي لنوكيا هو الشركة نفسها. مع غياب كبار مصنعي الهواتف مثل سامسونغ وHTC وLG في عصر WP، هل يعني ذلك أن نوكيا ستكرر تجربة سيمبيان؟ ربما لا. السبب في ذلك أن WP لا يزال في مرحلة صعود، وبالتالي يختلف عن نظام سيمبيان الذي كان في حالة تراجع. وفقًا لشركة أبحاث السوق Gartner، بلغت حصة نظام WP من السوق في الربع الثاني من هذا العام 3.3٪، مقارنة بعام الماضي الذي كانت النسبة فيه 2.6٪.لا شك أن نوكيا هي المحرك الرئيسي وراء هذا النمو. وأشار جارتنر أيضًا إلى أن مناطق نمو هواتف WP الأسرع هي أوروبا الشرقية وأمريكا اللاتينية وآسيا، باستثناء الولايات المتحدة. على الرغم من أن WP يبدو أنه استقر في الموقع الثالث عالميًا بين أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة، إلا أن iOS وAndroid ما زالا في نمو، لذا فإن محاولة مايكروسوفت ونوكيا لجذب المستخدمين منهما لن تكون سهلة. أصدر متحدث عالمي باسم HTC مؤخرًا رسالة على تويتر نفى فيها شائعات تخلي الشركة عن WP، مؤكدًا أن HTC ستظل "ملتزمة تمامًا" بتطوير هواتف WP. وهناك شائعات أخرى تفيد بأن سامسونج ستطلق هاتف WP متوسط المدى SGH-i187 لتعزيز حصتها في صفوف WP. ولكن مقارنة بالعام الماضي، فقد تقلصت التحركات على WP من قبل الشركات الأخرى باستثناء نوكيا. من الواضح أنها لا تضع آمالًا كبيرة على WP، لكنها أيضًا لا ترغب في التخلي عنه تمامًا. نوكيا مختلفة، فلا خيار آخر لديها. اخترت نوكيا مايكروسوفت وWP، وبالتالي سيكون مصيرها مرتبطًا بذلك. تخيل، لو أطلقت نوكيا هواتف ذكية بنظام Android، فسيكون من الممكن إعلان نهاية WP. لذلك، في حالة الاختيار دون وجود خيار آخر، لا يمكن لنوكيا سوى الاستمرار على طريق WP والدعاء بأن تكون قادرة على دعم مستقبل هذا النظام بمفردها. يمكن أن يضمن سوق الهواتف النشط بقاء WP ونوكيا، ولكن إذا لم يتمكنا من جذب المزيد من المصنّعين والمستخدمين لتعزيز وتثبيت حصة WP، فقد تتحقق مرة أخرى مأساة موت Symbian.