User-Agent، وهو ما نسميه عادة "UA"، يحتوي على معرفات متعلقة بالمتصفح، ويمكن أن يساعد المواقع على معرفة المتصفح الذي يستخدمه الزائر الحالي للوصول. لضمان استقرار الشبكة، يقوم مشغلو الشبكات اللاسلكية من حين لآخر بإجراء بعض التعديلات على بوابات الهاتف المحمول، وهذه التعديلات قد تؤدي إلى قيام البوابة بمنع بعض طلبات الوصول التي تحتوي على بعض الأحرف في المتصفح، مما يؤدي إلى فشل الاتصال بالبرنامج. تعبر UA المختلفة عن متصفحات مختلفة.
(reply) على سبيل المثال، إذا تم ضبط UA على Android، عادةً ما يتم استلام صفحات الويب بالإصدار الخاص بالشاشات اللمسية، وإذا تم ضبط UA على iPhone، سيتم استلام صفحات الويب كما تظهر على هاتف iPhone.(/reply)