【Für Moderatoren Pflichtlektüre】Wichtige Punkte, um das eigene Forum aktiv zu halten.

Die wichtigste Funktion und der charmanteste Aspekt eines Forums ist die Interaktion und der Austausch. In der Anfangsphase eines Forums ist es richtig, dass die Moderatoren einige vernünftige Artikel posten, um Mitglieder anzuziehen. Sobald jedoch Mitglieder registriert sind, sollte die Aufmerksamkeit darauf gelenkt werden, auf die Beiträge der Mitglieder zu antworten. Jeder, der im Forum einen Beitrag postet, sehnt sich nach Aufmerksamkeit für seinen Beitrag, egal ob es Lob, Kritik oder Diskussion ist, was die Mitglieder dazu bringt, zurückzukehren. Die frustrierendste Erfahrung für jemanden, der einen Beitrag verfasst, ist, dass niemand darauf reagiert, weil jedes Thema, das jemand postet (abgesehen von Spam-Kommentaren), sorgfältig überlegt ist. Manche Themenbeiträge kosten den Autor viel Mühe und Zeit. Es gibt ein Sprichwort: Die größte Verachtung für andere ist Gleichgültigkeit. Wenn niemand den eigenen Beitrag beachtet, fühlt man sich noch enttäuschter als nach dem Anwerfen einiger ‚Steine‘. Als guter Moderator muss man den Wunsch, die eigene Fähigkeit zum Verfassen von Themenbeiträgen zu zeigen, kontrollieren. Ein Moderator darf zwar Themenbeiträge posten, aber in Maßen, nicht zu häufig, und den Schwerpunkt auf die Antworten auf die Beiträge der Mitglieder legen. Auch wenn Moderatoren keine Verwaltungsbeamten sind, prägen sie doch den Stil der Beiträge in ihrem Verantwortungsbereich. Einige Moderatoren in manchen Foren sind es gewohnt, selbst Themen zu starten; die Mitglieder wollen nicht untergehen und posten daher selbst viele Themen, anstatt zu antworten. Dies führt zu einem Marathon-artigen Poststil im Forum, bei dem jeder nur Beiträge postet, ohne die anderen zu beachten, sodass manche Beiträge überhaupt nicht gelesen werden. Mit der Zeit verlieren die Mitglieder ihr Interesse und das Forum wird vernachlässigt. Daher ist die grundlegendste Aufgabe eines Moderators, auf jeden neuen Beitrag eines Mitglieds zu antworten und den eigenen Bereich zu einem Ort der Interaktion und des Austauschs zu machen. Natürlich ist das ernsthafte Antworten auf die Beiträge jedes Mitglieds nur die grundlegendste Voraussetzung, um ein Forum erfolgreich zu führen.