Wie geht man mit verschiedenen Menschen um?

Im wirklichen Leben gibt es Menschen, die innerlich aufrecht sind, andere, die innerlich geschmeidig sind; einige sind nach außen hin aufrecht, andere nach außen hin geschmeidig. Aus dieser Perspektive betrachtet, zeigt sich der Charakter in vier Formen: innerlich aufrecht und äußerlich aufrecht, innerlich aufrecht und äußerlich geschmeidig, innerlich geschmeidig und äußerlich geschmeidig, innerlich geschmeidig und äußerlich aufrecht. „Singe das Lied, das zum Berg passt.“ Im Umgang mit Menschen verschiedener Formen muss man unterschiedliche Kommunikationswege anwenden. 1. Zu Menschen, die innerlich und äußerlich aufrecht sind, sollte man ehrlich und vorsichtig sein Im täglichen Umgang gibt es Menschen, die direkt und kantig sind und deshalb nicht allzu beliebt. Sie sind oft zu direkt, ihre Gefühle zu echt, ihr Blut zu heiß, ihr Stolz zu stark. Sie nehmen das Leben ernst und lassen keinen Spielraum; setzen sich zu sehr ein und ragen hervor; sind voller Energie und neigen dazu, aufzufallen; sind begabt und vergessen die Balance. Sie bestehen darauf: Wenn ich im Unrecht bin, gebe ich es zu, ich weiche nicht aus; wenn du im Unrecht bist, dann ist es dein Fehler, du kannst nicht leugnen. Diese Art von Menschen sind innerlich und äußerlich aufrecht. Echtheit und Gerechtigkeit sind schöne Charakterisierungen dieser Menschen. „Sich für fünf斗米 nicht biegen“ ist eine legendäre Anekdote dieser Art von Menschen. Treuherzige Qu Yuan und aufrichtige und gerechte Bao Zheng sind typische Vertreter dieser Charaktere. Wenn die Gesellschaft solche Menschen vermissen würde, wäre das unvorstellbar, denn sie sind die Luftreiniger und Stolpersteine für Übeltaten. Im Umgang mit dieser Art von Menschen sollte man erstens ehrlich sein. Menschen, die innerlich und äußerlich aufrecht sind, sind nicht heuchlerisch, nicht doppelmoralisch; sie sind vertrauenswürdig und respektabel, deshalb sollte man ihnen mit Aufrichtigkeit begegnen und sich um sie kümmern. Falsche Skepsis würde starken Widerstand in ihnen hervorrufen, und sie würden ihre Unzufriedenheit offen zeigen, wodurch die psychologische Distanz zwischen euch größer wird. Zweitens sollte man vorsichtig sein. Menschen, die innerlich und äußerlich aufrecht sind, handeln unflexibel und ihre Worte sind unveränderlich, wodurch andere in peinliche Situationen geraten können. Daher sollte man beim Umgang mit ihnen behutsam sein. Wenn man sieht, dass ein innerlich und äußerlich aufrechter Mensch unverblümt spricht oder scharf kritisiert, sollte man eine geeignete Methode finden, das Thema zu wechseln oder einen humorvollen Kommentar einwerfen, ein Lob aussprechen und geschickt lenken. Menschen, die innerlich und äußerlich aufrecht sind, sind gutherzig, aufrichtig und selbstlos, und es sollte nicht daran gelegen sein, wegen einer früheren „Verletzung“ nachtragend zu sein oder aufgebracht zu reagieren. Ein großer Schriftsteller, der innerlich und äußerlich aufrecht war, erhielt während seiner glanzvollen Zeit einen Brief eines jungen Mannes, der sagte, er wolle mit ihm einen Roman zusammen schreiben.Nachdem der große Schriftsteller den Brief gelesen hatte, war er ein wenig verärgert. Er schrieb unverblümt: „Herr: Wie können Sie nur so dreist sein? Sie wollen doch tatsächlich ein edles Pferd und einen niederträchtigen Esel vor denselben Wagen spannen.“ Der junge Mann hatte eine zündende Idee und begann seine Antwort mit den Worten: „Sehr geehrter Herr: Wie hoch schätzen Sie mich denn, dass Sie mich mit einem Pferd vergleichen?“ Im zweiten Teil des Briefes führte der junge Mann detailliert seine besonderen Schreibfähigkeiten, sein Potenzial, die Notwendigkeit und Durchführbarkeit einer Zusammenarbeit sowie die Auswirkungen auf sein Wachstum als junger Mensch aus. Als der große Schriftsteller den Brief erhielt, lachte er laut auf und antwortete sofort: „Mein Freund: Sie sind sehr unterhaltsam, bitte schicken Sie mir Ihr Manuskript, ich freue mich darauf, Ihre Vorschläge anzunehmen.“ In diesem Beispiel verdrehte der junge Mann den ursprünglichen Sinn, war humorvoll und geistreich, sprach offen und überzeugte den großen Schriftsteller.

2. Gegenüber Menschen, die innerlich gerade, aber äußerlich flexibel sind, sollte man höflich und korrekt sein. Wenn man direkt und offen sein will, könnte man das Selbstwertgefühl anderer verletzen; wenn man stur ist, könnte man sich selbst in eine peinliche Lage bringen; wenn man strikt und rechthaberisch ist, könnte man keine zufriedenstellenden Ergebnisse erzielen. In solchen Fällen wenden manche Menschen eine flexible und anpassungsfähige Strategie an. Obwohl etwas korrekt ist und man standhaft daran festhalten sollte, geben sie aus Angst vor Widerstand vor und tun so, als ob sie nichts hören oder sehen würden; obwohl etwas falsch ist und man es klar und überzeugend widerlegen sollte, schweigen sie aus Eigeninteresse. Solche Menschen ziehen es vor, bescheiden und vorsichtig zu handeln, anstatt Groll zu erregen; sie wägen die Vor- und Nachteile genau ab und handeln nie emotional. Diese Menschen sind innerlich geradlinig, aber nach außen hin flexibel. Sie sind sittsam, erfahren im Umgang mit Menschen, höflich, vorsichtig, haben Prinzipien, aber sind auch flexibel. Da sie klug und leistungsfähig sind, sich aber nicht aufdrängen und ihre Gefühle nicht offen zeigen, wirken sie ausgleichend und geschickt in verschiedenen sozialen und Interessenskonstellationen. In Krisenzeiten bilden Menschen mit dieser Eigenschaft zusammen mit anderen stabilen Persönlichkeiten die tragenden Säulen einer gefährdeten Struktur. Beispielsweise sind der umsichtige Zhuge Liang und der bescheidene und selbstdisziplinierte Zeng Guofan typische Vertreter dieser Art von Menschen.

Im Umgang mit solchen Persönlichkeiten sollte man höflich und vernünftig sein. Obwohl Menschen, die innerlich gerade und äußerlich flexibel sind, nach außen freundlich wirken, verabscheuen sie doch Rohheit und hassen das Böse. Unhöfliche und unvernünftige Menschen können diese Art von Menschen nicht zu engen Freunden gewinnen. Um den psychologischen Abstand zu solchen Menschen zu verringern, muss man eine aktive, gesunde und aufgeschlossene Einstellung in der Interaktion zeigen.Sich schämen, anderen zu begegnen, und eine demütige, unterwürfige Art sollen möglichst selten vor diesen Menschen gezeigt werden; nur so kann man die Anerkennung solcher Personen gewinnen. Zweitens, man muss Maß und Grenzen bewahren. Menschen, die innerlich aufrichtig und nach außen hin gefällig sind, zeigen selbst bei erheblicher Abneigung gegenüber anderen keine Unzufriedenheit im Gesicht. Oberflächlich wirken sie freundlich, aber ihre inneren Gefühle bleiben ungreifbar. Daher ist im Umgang mit ihnen auf Maß zu achten, nicht zu übertreiben und nicht aufgrund ihres Lächelns ausfallend zu werden und die Selbstbeherrschung zu verlieren.

Ein wohlhabender Überseechinese, Herr Lei, wollte in seiner armen und rückständigen Heimat eine Fabrik besichtigen. Der Empfang durch Dorfvorsteher Wang war sehr herzlich: Zunächst lud er ihn zu einem kleinen Treffen im Hotel ein. Herr Lei konnte das Gesicht nicht wahren und musste den örtlichen Gepflogenheiten folgen. Aber Herr Lei trinkt nicht gerne, nach ein paar Gläsern wurde er rot im Gesicht und am Hals und lehnte weitere Getränke ab. Doch Dorfvorsteher Wang wollte seine „Gastfreundschaft“ zeigen und ließ ihn ausreichend trinken, wobei er ihn mit allen möglichen freundlichen Worten überzeugte, noch ein Glas nach dem anderen zu trinken. Herr Lei behielt seine Haltung eines zurückhaltenden Gentlemans bei und trank nur widerwillig ein paar weitere Gläser. Nach dem Trinken lud Dorfvorsteher Wang, um seine Gastfreundschaft zu zeigen, Herrn Lei erneut zum Singen ein. Ursprünglich sang Herr Lei nicht gern, aber um Wangs Selbstbewusstsein nicht zu verletzen, begleitete er ihn den ganzen Abend. Am nächsten Tag hinterließ Herr Lei 1000 Yuan zur Deckung der gestrigen Ausgaben und verließ die noch karge Heimat. Dorfvorsteher Wang war sehr verwundert, da Herr Lei zuvor fröhlich wirkte, warum er plötzlich ging. Ach! Wang verstand nicht, dass Herr Lei innerlich aufrichtig war, Wangs erzwungene Freundlichkeit missbilligte und seine Zeitverschwendung nicht leiden konnte; nach außen jedoch war er diplomatisch und zeigte keine direkte Kritik, ohne seine Würde zu verlieren. Hätte Wang Herrn Lei bei der Gastfreundschaft in angemessener und respektvoller Weise empfangen, wie wäre das Ergebnis gewesen?

Drittens: Im Umgang mit innerlich und äußerlich flexiblen Menschen muss man korrekt und gewissenhaft sein. Im Leben gibt es Menschen, die in „zwischenmenschlichen Angelegenheiten“ geschickt sind, oft ihre persönlichen Interessen in den Vordergrund stellen, den Kopf senken, wenn nötig, Räucherwerk anzünden, Verbindungen knüpfen, bei Unklarheiten tolerant sein und handeln, wenn es erforderlich ist. Diese Menschen sind im Umgang glänzend gewandt, aber innerlich wenig selbstdiszipliniert und stellen selten Lebensfragen nach dem wahren Sinn des Lebens. Sie greifen nach Möglichkeiten, Ruhm und Vorteil, und meiden schlechte, undankbare und nutzlose Dinge. Solche Menschen werden als innerlich und äußerlich flexible Personen bezeichnet.Der Unterschied zu Menschen, die innerlich offen und äußerlich flexibel sind, besteht darin, dass sie im Allgemeinen kein Mitleid mit Schwachen haben, Arme nicht unterstützen und sogar aus Eigennutz andere ausnutzen oder verleumden. Vertreter solcher Menschen sind oft kleine Gauner oder Straßenräuber. Da ihnen der Mut und die Integrität fehlen, werden sie normalerweise keine großen Persönlichkeiten. Der Umgang mit solchen Menschen muss geordnet und vorsichtig erfolgen. Da sie im Inneren keine festen Regeln für ihr Handeln haben, könnten sie äußerlich glänzende und schöne Manöver zeigen, die in Wirklichkeit nur ihnen selbst nützen und anderen schaden. Unangemessenes Verhalten sollte man klar ansprechen; man sollte nicht aus Eitelkeit zögern, die Wahrheit zu sagen und sich selbst zu benachteiligen. Außerdem sollte man bei der Zusammenarbeit mit innerlich flexiblen, äußerlich flexiblen Menschen vorsichtig und zurückhaltend sein und ihnen nicht zu sehr vertrauen. Sie kennen ihre eigenen Schwächen sehr gut, fürchten aber auch, dass andere die Loyalität verletzen oder Versprechen nicht einhalten. Deshalb sollte man bei der Zusammenarbeit mit ihnen deutlich signalisieren: Wenn du dein Wort hältst, werde ich meines halten. Durch diese Herangehensweise kann man sie dazu bringen, in der richtigen Art und Weise zu handeln. Wang Er von einer bestimmten Firma ist ein typischer innerlich und äußerlich flexibler Mensch. Eine Begebenheit verdeutlicht dieses Problem sehr gut. Ein Kollege war auf Dienstreise in einer anderen Stadt und Wang Er bat ihn fröhlich, ihm ein bestimmtes Produkt mitzubringen. Als der Kollege das Produkt brachte, vergaß Wang Er auf passende Weise, das Geld zu bezahlen. Nach zehn oder fünfzehn Tagen fragte Wang Er sehr ernst und so, als sei nichts geschehen: „Habe ich dir schon das Geld gegeben? Sei nicht verlegen.“ Wer würde sich wegen ein paar hundert Yuan ernsthaft mit ihm streiten? So machte sich Wang Er auf Kosten seines Kollegen einen kleinen Vorteil und freute sich über seinen kleinen Trick. In diesem Beispiel nutzte Wang Er die Schwächen anderer aus, um persönlichen Vorteil zu erlangen. Sein Kollege sollte dies nicht verschweigen und deutlich darauf hinweisen, dass Wang Er das Geld tatsächlich nicht gezahlt hat. So würde man weder Schaden erleiden noch Wang Er verärgern. 4. Bei innerlich flexiblen, äußerlich starren Menschen flexibel vorgehen Manche Menschen sprechen von den Interessen des Volkes und von Partei- und Staatsgesetzen, aber in ihrem Inneren geht es ihnen nur um Diebstahl, Prostitution oder persönlichen Vorteil. Auf der Bühne wirken sie leidenschaftlich und sehen wie aufrechte Personen aus, privat jedoch begehen sie schändliche Taten. Solche Menschen erscheinen vor Führungskräften und im Beisein der Öffentlichkeit integritätvoll, kennen aber sehr genau die wahre Natur ihrer Person.Menschen mit dieser Charakterstruktur sind also nach außen eckig und nach innen rund. Da sie Worte und Taten voneinander trennen und mit zwei Gesichtern agieren, sind sie höchst irreführend. Auf der großen Bühne des Lebens sind sie hervorragende Schauspieler. Bestechliche Beamte, die von einem goldenen Heiligenschein umgeben sind, oder Bösewichte, die prachtvolle Kleidung tragen, sind typische Vertreter dieser Art von Menschen. Sie wissen sehr gut, wie sie sich selbst inszenieren; wenn man diese Verpackung abnimmt, zeigt sich ihr wahres Gesicht. „Gold und Jade außen, verdorbene Wolle innen“ ist eine treffende Beschreibung von ihnen. Beim Umgang mit Menschen dieser Art muss man flexibel und anpassungsfähig sein. Da sie mit einer Sache im Mund und einer anderen im Herzen reden, kann man ihnen beim Umgang nie uneingeschränkt trauen, muss aber dennoch zuhören. Wie man den Umgang gestaltet, welche Strategie man anwendet, welche Methode und welche Inhalte man spricht, muss man flexibel der jeweiligen Situation anpassen; man darf sich nicht von ihren „brillanten Darlegungen“ blenden lassen und in eine Sackgasse geraten. Die oberste Aufgabe beim Umgang mit solchen Menschen besteht darin, anhand aller verfügbaren Informationen ihr wahres Inneres zu analysieren und dann gezielt zu steuern und geschickt zu führen. Auf diese Weise kann man sie auf den richtigen Weg des Umgangs bringen. Bevor Xiao Song ins Ausland zum Studium geht, möchte er zusammen mit seiner Freundin Xiao Xue die Heiratsregistrierung erledigen; doch Direktor Yan, der zuständige Leiter des Standesamtes, sagte: „Xiao Song, du bist noch zwei Monate von dem gesetzlich vorgeschriebenen Heiratsalter entfernt! Das Gesetz schreibt klar vor: selbst zwei Monate Unterschied sind nicht erlaubt, geschweige denn zwei Stunden.“ So mussten die beiden enttäuscht nach Hause zurückkehren. Als der Nachbar, Abteilungsleiter Chi von der Polizei, davon hörte, sagte er: „Auf dem Personalausweis steht ja nicht einmal die genaue Geburtsstunde! Wie kann es sein, dass selbst zwei Stunden nicht gehen? Dieser Direktor Yan ist bestimmt ein Mensch, der nicht sagt, was er wirklich denkt. Nach unserer örtlichen Regelung sollte euch in eurer Situation entgegengekommen werden. So macht ihr es: Geht morgen nochmals hin und sagt, dass euer Onkel, ein Kollege von Direktor Li vom Standesamt, sowie Abteilungsleiter Chi von der Polizei gesagt haben, Direktor Yan sei außergewöhnlich kompetent, würde die Belange der Menschen verstehen und sich aktiv dafür einsetzen, die Unterstützung der Vorgesetzten zu erhalten und euch eine Ausnahmegenehmigung zu geben.“ Am nächsten Tag hatte diese Vorgehensweise tatsächlich Erfolg. Direktor Yan dachte eine Weile nach und sagte dann zu den beiden: „Gestern Nachmittag haben wir erst das übergeordnete Dokument erhalten, demnach sollten junge Männer und Frauen in besonderen Situationen bevorzugt behandelt werden. So macht ihr es: Füllt bitte das Anmeldeformular aus.“ So wurde die Angelegenheit erfolgreich erledigt.Dieser Direktor Ma ist eine typische Person mit einer inneren Rundheit und äußerer Rechteckigkeit. Nach außen gibt er vor, ein ehrbarer Mensch zu sein, der sich nicht von persönlichen Gefühlen leiten lässt, während er innerlich voller Ablenkungen und Intrigen ist und zur Aufrechterhaltung seines „Images“ Lügen erzählt. Die beiden, Xiao Song, passten sich gemäß dem Hinweis von Abteilungsleiter Chi etwas an, sodass das Problem gelöst werden konnte. Wenn unsere Gesellschaft gesund gedeihen soll, sollten wir auf keinen Fall Menschen wie Direktor Yan mit wichtigen Aufgaben betrauen.