Sobre el problema de transcodificación de video en la nube de UC Netdisk

He descargado la película, recursos BD, y los guardé en la descarga offline. Después de la transcodificación, el video procesado se almacenará en el centro de transferencia de archivos, pero cuando hago clic en descargar el video en la versión Java de UC en el centro de transferencia de archivos, da error sin importar si lo abro o no. Pero si lo transfiero al almacenamiento local después de la descarga offline, no hay error... Entonces, ¿cómo puedo descargar de nuevo la película transcodificada? TAT