Les bonnes personnes perdent toujours ?

Dans un milieu professionnel et un milieu de travail férocement compétitifs, nous avons tendance à préférer les personnes appréciées et accessibles, mais nous estimons aussi que ceux qui sont décisifs et compétitifs atteignent leurs objectifs plus facilement. Malheureusement, récemment, certains chercheurs ont utilisé de nombreux échantillons, des années de données et des recherches pour confirmer ce sentiment désagréable. Récemment, une enquête conjointe menée par l'Université Cornell, l'Université de Notre Dame et l'Université Western au Canada sur l'impact du genre et de la personnalité sur le revenu a confirmé que les employés décontractés gagnent moins que ceux avec qui il est difficile de s'entendre, et cet écart de revenus est encore plus évident chez les employés masculins. Cette étude a duré plus de dix ans, a mené quatre enquêtes, a interrogé environ 10 000 Américains, et le rapport PDF en anglais faisait 63 pages. La conclusion fut que les hommes difficiles à vivre gagnent 18 % (environ 9 772 $) de plus par an que ceux avec qui il est facile de vivre, et les femmes difficiles à vivre gagnent 5 % (environ 1 828 $) de plus que celles avec qui il est facile de s'entendre. La publication de ce rapport, intitulé « Les bonnes personnes perdent toujours ?—— sur l'impact du genre et de l'accessibilité sur le revenu », a suscité une large attention aux États-Unis, notamment parmi les experts des ressources humaines discutant de la raison des systèmes de rémunération. « Nous devons prendre cette question au sérieux. Les personnes décontractées apportent réellement des contributions significatives aux entreprises. Leurs bonnes relations, leur excellent esprit d'équipe et leur esprit d'aide peuvent apporter de nombreux bénéfices aux entreprises, comme la réduction des pertes de talents. » Beth A. Livingston, professeure associée à l'École des ressources humaines de l'université Cornell et membre de l'étude, a déclaré : « Beaucoup de patrons ne réalisent pas que, bien qu'ils valorisent le rôle des personnes décontractées, ils récompensent tout de même ceux qui sont difficiles en termes de rémunération. » « Des relations interpersonnelles froides signifient-elles une forte capacité ? » En 1992, les célèbres psychologues américains Paul Costa et Jeff McCrae ont proposé que les personnes faciles à vivre ont six traits majeurs : faire confiance aux autres, être franches, altruistes, obéissantes, douces et compatissantes. Alors, comment sont les personnes difficiles à vivre ? Ne se soucient-elles pas du tout de leurs relations ? En fait, la plupart des personnes difficiles à vivre sont essentiellement gentilles. Elles expriment simplement leurs opinions divergentes dans certaines situations, comme défendre excessivement leurs positions lors des disputes. Certaines personnes extrêmement difficiles peuvent adopter des comportements antisociaux ou antimoraux.Cependant, comparés aux personnes faciles à vivre, les personnes difficiles à vivre présentent moins souvent de problèmes psychologiques cliniques, et selon les conclusions des recherches de Dennis Balch et Robert Armstrong, les comportements antisociaux et immoraux ne empêchent pas les gens d'obtenir de hauts revenus. Selon les découvertes de Costa et McCrae, les personnes faciles à vivre peuvent ne pas convertir leurs avantages en capital humain en bénéfices économiques. Si le but des personnes faciles à vivre est d'établir et de maintenir de bonnes relations interpersonnelles, cet objectif peut entrer en conflit avec le succès professionnel. Les personnes difficiles à vivre ne considèrent pas l'obtention d'harmonies interpersonnelles comme un objectif fondamental ; elles accordent plus d'importance au sentiment d'accomplissement et ne veulent donc pas compromettre leurs intérêts. Bien que le fait d'être difficile à vivre ne signifie pas nécessairement être plus compétent ou plus concerné par l'entreprise, pour de nombreux employeurs, des relations interpersonnelles froides sont un signe de compétence. Les personnes qui critiquent souvent autrui sont jugées plus capables que celles qui donnent fréquemment des évaluations amicales aux autres. Parfois, on confie même des postes élevés et bien rémunérés à des personnes facilement irritables. Cela reflète non seulement la mentalité des patrons, mais aussi la perception générale des capacités par la majorité des gens. Bien que, par nature, nous aimions tous avoir des collègues gentils, nous considérons la compétitivité et l'agressivité comme des manifestations de compétence.

Comment les attentes sociales liées au genre influencent-elles les revenus ?
Bien que le trait d'être difficile à vivre soit considéré comme un avantage concurrentiel, il affecte davantage le revenu des hommes que celui des femmes, car les attentes sociales envers les hommes professionnels et les femmes professionnelles diffèrent. Les statistiques montrent que l'écart de revenu entre hommes et femmes aux États-Unis existe depuis 1955, avait considérablement diminué dans les années 1980 et tend à s'élargir de nouveau aujourd'hui. Les théories traditionnelles expliquant les causes du genre pour l'écart de revenus sont de deux types : celle de la demande et celle de l'offre. La théorie de la demande prend en compte la structure et les caractéristiques institutionnelles du marché du travail, tandis que la théorie de l'offre examine les différences de capital humain et de planification professionnelle entre hommes et femmes. Ces deux théories aident à comprendre l'impact de la facilité à vivre sur la rémunération, ainsi qu'à comprendre l'effet combiné du genre et de la facilité à vivre sur la rémunération.

On considère généralement que les hommes doivent montrer de la virilité, être individualistes et faiblement collectifs, tandis que les femmes doivent être douces et aimables, collectives et peu individualistes. Si un homme ou une femme se comporte d'une manière qui ne correspond pas à ces attentes sociales dans certaines circonstances, il ou elle subira des "sanctions" économiques ou sociales. La reconnaissance leur sera refusée ou des opportunités leur seront retirées.Il existe davantage de recherches sur les femmes à cet égard. D'innombrables articles ont montré que les femmes qui réussissent dans des secteurs traditionnellement dominés par les hommes sont perçues comme ayant de faibles compétences interpersonnelles. Quelques articles ont montré que les hommes qui agissent de manière plus « à l'ancienne » sont aussi socialement « punis » — les hommes dans des professions traditionnellement orientées vers les femmes reçoivent beaucoup moins de respect que les femmes de leur secteur et que les hommes dans des professions traditionnellement masculines. En fait, les femmes plus en vue et les hommes moins en vue ne sont pas très attirants pour le sexe opposé. Cela peut expliquer pourquoi les revenus des femmes peu faciles n'ont pas augmenté de manière significative. Parce que l'expérience leur dit que si elles agissent trop « virilement », elles seront « punies » par les normes sociales. Par conséquent, elles cachent souvent des aspects de leur véritable nature, comme faire des compromis appropriés lors des négociations salariales ou ne pas exprimer d'opinions divergentes. Les femmes qui réalisent que leurs relations interpersonnelles sont médiocres font plus d'efforts pour améliorer les relations que les hommes aux personnalités similaires. Cela peut expliquer pourquoi l'écart de revenus entre les femmes difficiles et les femmes faciles à obtenir est plus faible. Attendez. Puisque les personnes difficiles accordent plus d'importance aux intérêts personnels qu'aux personnes faciles, les personnes difficiles ont-elles tendance à surestimer leurs revenus ? Les preuves montrent que les personnes faciles ont en réalité plus tendance à surestimer leurs revenus. Parce qu'elles sont plus enclines à façonner leur impression des autres. Conseils pour « décontractés » Transformer les personnes décontractées en agressives est irréaliste, donc le conseil pour « être décontracté » est d'adopter différentes stratégies selon la situation. Par exemple, dans les négociations concernant la distribution des prestations (comme les négociations salariales), ne laissez pas la valeur des relations devenir un obstacle à l'expression de vos besoins et à en tirer le plus grand bénéfice. Les enquêtes montrent que les femmes compétentes en autocensure ont plus de chances d'obtenir de bons résultats dans les négociations de distribution des avantages car elles peuvent ajuster leur propre robustesse selon la dureté de l'adversaire. Si l'adversaire est très persévérant, il l'est aussi ; Si l'adversaire est facile à faire des compromis, il est aussi enclin à le faire. En d'autres termes, il n'a pas besoin de pousser chaque étape de chaque négociation salariale mais de décider en fonction de la situation spécifique. De cette façon, il n'a pas à renoncer à des comportements prosociaux amicaux qui lui apportent d'autres avantages, comme l'amitié.