Comment activer le diamant jaune !!!

À l'aide ! Pourquoi est-ce que chaque fois que j'envoie un message pour activer le Yellow Diamond, je reçois toujours la réponse « Vous n'avez pas réussi à personnaliser le service Yellow Diamond de Tencent Shenzhen, veuillez réessayer plus tard ! »\ Bon, il ne me reste que quelques yuans sur cette carte, je suis prêt à la jeter, j'ai déjà réussi à devenir membre, mais je ne peux pas activer le Yellow Diamond ! Qui peut m'aider, je n'ai rien trouvé sur Baidu…