Besoin d'aide, ceux qui connaissent le shopping en ligne, entrez
J'ai acheté un téléphone sur Tmall, ils l'ont envoyé par SF Express, mais SF Express ne livre pas ici, donc j'ai demandé au vendeur de le transférer à Shentong ou Yuantong. Le livreur m'a alors appelé en disant que, comme le téléphone est assuré pour 2000 yuans, il n'ose pas le transférer. Que faire ? En plus, cela fait longtemps que je ne suis pas venu, c'est mon premier message depuis mon retour, tout le monde, merci de m'accueillir.
Réponses (6)
Je ne comprends pas !
Je n'ai jamais acheté de téléphone en ligne. J'ai demandé à ma sœur de l'acheter de là-bas puis de me l'envoyer par colis.
Renvoie-le, refais avec Yuantong, les frais de port sont à ta charge.
Je demande le retour de l'article (pas de remboursement)
C'est toujours comme s'il faisait du tai-chi avec moi.
Contactez le vendeur et laissez-le résoudre le problème.
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