Tentang masalah transcoding video cloud UC Cloud

Saya mengunduh film, sumber BD, disimpan di unduhan offline, setelah di-transcode, video yang telah diproses akan ada di stasiun perantara file, tapi UC versi Java saya ketika mengklik unduh video di stasiun perantara file, apapun apakah dibuka atau tidak tetap salah. Tapi jika menggunakan unduhan offline lalu menyimpannya ke lokal tidak ada kesalahan... Jadi bagaimana saya bisa mengunduh kembali film yang sudah di-transcode, TAT