중재자 코드 및 자격을 갖추지 못한 상위 10명의 중재자
중재자 코드: 1. 중재자는 명예일 뿐만 아니라 책임이기도 합니다. 네티즌들은 책임은 있지만 아무것도 하지 않는 중재자를 경멸한다. 2. "상위 10명의 무자격 중재자"에 언급된 유형 중 하나가 되지 마십시오. 3. 중재자의 주요 임무는 댓글을 삭제하는 것이 아니라 네티즌이 토론에 참여할 수 있도록 올바르게 안내하는 것입니다. 4. 모더레이터의 자질을 정량적으로 평가하는 기준은 자신이 직접 낸 좋은 글의 수보다는 그가 담당하는 부문의 우수한 글의 수와 인기이다. 5. 중재자는 자신이 담당하는 섹션의 최고 수준을 대표하지 않습니다. 많은 전문가들은 중재자가 되기를 원하지 않고 단지 학습에만 집중하고 싶어합니다. 6. 공감하고 정의로운 중재자가 되기 위해서는 감정적으로, 이성적으로 행동하는 것이 최선의 해결책이다. 강요가 모든 것을 해결할 수 있다고 생각하지 마십시오. 7. 귀하는 포럼이 정한 규칙을 적극적이고 의식적으로 준수해야 하며, 포럼 내 불법 게시물에 대한 규칙을 공정하고 준수해야 합니다. 다른 사람에게 상처를 줄까 두려워서 좋은 교사가 되어서는 안 됩니다. 8. 중재자는 새로운 네티즌을 유지하는 방법을 찾을 책임이 있습니다. 오래된 네티즌들은 고정된 친구가 있어 새로운 네티즌을 받아들이기 어려운 반면, 새로운 네티즌들은 무관심한 경우가 많습니다. 새로운 네티즌이 없는 포럼에는 미래가 없습니다. 9. 중재자는 서로 원활하게 의사소통해야 하며 동일한 문제에 대해 두 가지 의견을 가질 수 없습니다. 그렇지 않으면 중재자의 명예가 심각하게 손상될 수 있습니다. 관리팀 간의 불화는 포럼에 가장 해롭습니다. 10. 누구나 실수를 하게 마련이다. 중재자는 자신의 실수와 부족함을 신속하고 진심으로 인정해야 합니다. 이는 이미지를 손상시킬뿐만 아니라 성격 매력도 향상시킵니다. 11. 꾸지람에 연연하지 마세요. 당신보다 돈, 시간, 에너지가 더 많은 사람들이 있습니다. 12. 누구에게도 기분을 상하게 한 적이 없는 중재자가 반드시 그가 좋은 중재자라는 의미는 아닙니다. 변화를 일으키려면 먼저 압력을 견뎌야 합니다. 항상 사람들의 기분을 상하게 하는 중재자는 좋은 중재자가 아닙니다. 13. 의견은 네티즌에게 문의하세요. 하지만 모든 것에 대해 반드시 네티즌에게 문의할 필요는 없습니다. 당신은 중재자이고 당신 자신의 의견이 있어야 하며 민주적 중앙집권제를 사용하는 방법을 알아야 한다는 것을 기억하십시오. 14. 초보 네티즌들이 많아요. 모두가 의도적으로 광고성 글이나 무의미한 게시물을 게시할 때 규칙을 어기는 것은 아니니, 반드시 친절하게 대해주시기 바랍니다. 상위 10명의 무자격 중재자: 1. 죽을 만큼 지친 수석 중재자 유형: 관리에 있어서 충분히 대담하지 않으며 문제가 발생할 때 항상 수석 중재자에게 도움을 요청합니다. 2. 비생산적인 유형: 자신이 관리하는 포럼에 많은 수의 게시물을 다시 게시하고, 종종 한 번에 여러 게시물을 게시하여 사용자 게시물을 뒤로 또는 두 번째 페이지로 밀어내는 경우가 많습니다. 3. 네티즌이 말려 있는 유형: 비즈니스에 능숙하지 않고 포럼의 일부 기능도 파악하지 못합니다. 사용자가 질문을 하면 그는 귀머거리인 척하고 의도적으로 무시할 수 있습니다. 4. 헤드리스형 : 게시규정을 준수하지 아니하고, 재게시할 수 없는 곳에 재게시하며, 침수될 수 없는 곳에 침수하는 행위를 하지 아니한다. 5. 한쪽을 우대하는 유형: 일부 사용자가 게시한 게시물에만 관심을 갖고, 다른 네티즌이 게시한 게시물에는 답글을 달거나 읽지도 않으며, 사용자를 동등하게 대하지 않는 유형입니다. 6. 비원칙적인 유형: 이용자와 자신의 관계나 개인적인 취미를 바탕으로 게시물을 고정하고 다듬는 행위 7. 품위 부족: 자신이 중재자임을 망각하고, 자기 훈련이 충분하지 않으며, 네티즌들과 함께 서로 공격하고 학대합니다. 8. 직권 남용 유형: 중재자의 권한을 이용하여 자신과 반대되는 사용자에게 보복하는 행위 9. 악행형 : 규정을 위반하는 게시물 10. 불멸형: 장기간 경영에 참여하지 않는 형태.
