어떤 피자 가게의 최고의 고객 서비스

동동 피자 가게의 전화벨이 울리자, 고객 서비스 직원이 전화를 받았다.\고객 서비스: 동동 피자 가게입니다, 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요?\고객: 안녕하세요, 저는...\고객 서비스: 손님, AIC 회원카드 번호를 알려주시겠어요?\고객: 135259**.\고객 서비스: 천 선생님, 안녕하세요, XX 거리 1번지 12층 1205호에 거주하시고, 집 전화는 2039*X번 맞으시죠?\고객: 어떻게 제 전화번호를 아세요?\고객 서비스: 천 선생님, 저희에게는 AIC 회원 시스템이 있습니다.\고객: 저는 해산물 피자를 원해요...\고객 서비스: 천 선생님, 해산물 피자는 적합하지 않습니다.\고객: 왜요?\고객 서비스: 의료 기록을 보니, 천 선생님께서는 고혈압과 높은 콜레스테롤을 가지고 계십니다.\고객: 그럼... 추천할 만한 게 있나요?\고객 서비스: 저희 저지방 건강 피자를 시도해 보실 수 있습니다.\고객: 어떻게 제가 이런 걸 좋아할지 아세요?\고객 서비스: 지난주 월요일에 중앙 도서관에서 '저지방 건강 요리법' 책을 빌리셨습니다.\고객: 좋습니다... 그러면 가정용 특대 피자 하나 주세요, 얼마인가요?\고객 서비스: 99위안, 이 정도면 6인 가족이 충분히 먹을 수 있습니다만, 어머니께서는 지난달 심장우회수술을 받으셨기 때문에 조금만 드시는 것이 좋습니다.\고객: 카드로 결제할 수 있나요?\고객 서비스: 천 선생님, 죄송하지만 현금으로 결제해 주세요, 신용카드는 이미 한도가 초과되어 현재 은행에 4807위안을 빚지고 계십니다, 또한 주택 대출 이자는 포함되어 있지 않습니다.\고객: 됐어요. 피자는 집으로 바로 배달해 주세요, 집에 현금이 있습니다. 얼마나 걸리나요?\고객 서비스: 약 30분 정도 걸립니다. 기다리기 싫으시면 직접 자전거로 오셔도 됩니다.\고객: 뭐라고요?\고객 서비스: AIC CRM 시스템의 글로벌 위치 추적 자동 기록에 따르면, 현재 손님께서는 자전거를 타고 계시며, 저희 가게에서 멀지 않은 곳에 있습니다.\고객: *...\고객 서비스: 천 선생님, 말씀을 조심해 주세요, 2004년 4월 1일에 욕설로 **를 모욕하셨고, 10일 구류와 200위안 벌금 판결을 받았습니다. 같은 실수를 반복하고 싶지 않다면 예의 있게 대답해 주세요.\고객: 그럼... 됐습니다, 아무 것도 원하지 않아요, 피자도 필요 없어요!고객 서비스: 전화 주셔서 감사합니다. 다음 주 수요일은 당신 아내의 생일인데, 생일 피자를 예약하지 않으시겠어요? 일주일 전에 예약하면 20% 할인 혜택을 받을 수 있습니다.\고객: .....