일, 폰 펌웨어 설치 과정에는 문제가 없으나 마지막에 RSD가 'please manually power up this phone'를 표시할 때 방법: 1. 이것은 수동으로 전원을 켜라는 의미이므로 손으로 전원 버튼을 눌러 켜면 OK입니다. 2. 첫 번째 방법이 효과가 없으면 다시 플래시하여, 'please manually power up this phone'가 나타난 후 배터리를 제거하되 USB를 빼거나 RSD를 끄지 말고, 그 다음 배터리를 다시 장착한 후 익숙한 부팅 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
이, RSD를 실행했을 때 model 항목에 S Flash Neptune LTE 2가 표시되고 휴대폰 모델이 나타나지 않을 때 방법: USB 드라이버가 제대로 설치되지 않았을 수 있으며, 다른 드라이버를 시도해 보세요. 예를 들어 motoDriverTool.
삼, 펌웨어 설치는 성공했으나 흰 화면이 나타나거나 정지된 이미지에서 멈추거나 계속 재부팅될 때 방법: 메모리 카드 문제일 수 있으므로 메모리 카드를 제거하고 부팅합니다.
사, 수동으로 DOS에 들어갈 수 있으나 컴퓨터가 반응하지 않거나 연결할 수 없을 때 방법: RSD를 열고 배터리를 제거한 후 휴대폰을 연결하고, *# 전원 버튼을 누른 상태에서 배터리를 장착합니다. 주의, 이 세 개의 버튼을 놓지 말고 컴퓨터와 연결될 때까지 3분간 유지합니다.
오, 펌웨어 설치 도중 DOS에서 'Code corrupt'가 나타날 때 방법: 설치가 중간에 끝난 경우, 다시 설치하거나 다른 펌웨어로 시도합니다.
육, 설치 과정 도중 DOS에서 'critical error 84'가 나타날 때 방법: 일반적인 오류이므로 다시 설치하거나 다른 패키지로 교체합니다.
칠, DOS에서 'Phone Code Sig error batter??low'가 나타날 때 방법: 배터리를 완전히 충전한 후 계속 설치합니다.
팔, DOS에서 'PHONE??CODE SIG??ERROR ERR: 35:02' 또는 'PHSIG 35:02'가 나타날 때 방법: PC 케이스 뒤쪽 메인보드 U포트로 설치하며, 그래도 안 되면 우선 BOOT을 낮춘 후 설치합니다.
구, DOS에 들어갈 수 없고 컴퓨터와 연결되지 않을 때 방법: 1. RSD를 열고 배터리를 제거한 후 휴대폰을 연결하고, *# 전원 버튼을 누른 상태에서 배터리를 장착합니다. 주의, 세 개의 버튼을 놓지 말고 컴퓨터 연결될 때까지 3분간 유지합니다. 2. 위 방법이 효과가 없으면 45 단락점 연결법을 사용합니다.단계는 다음과 같습니다:
① U자 모양으로 구부린 단단한 전선을 찾습니다(핀셋도 가능), 배터리를 분리합니다
② 기기를 정면으로 자신에게 향하게 하고, 데이터 케이블 단자를 찾습니다
③ 오른쪽에서 왼쪽으로 단자 아래의 구리 접점을 세어 4번째와 5번째를 찾습니다
④ 4번째와 5번째 접점을 단락시킵니다, 도구는 핀셋이나 단단한 전선입니다
⑤ 배터리를 장착하면 DOS로 들어가는데 성공하며, 단락 도구를 분리하고 데이터 케이블을 연결한 후 시스템을 다시 쓰면 됩니다
10, DOS로 들어갈 수 없는 경우, 플래시할 수 없는 방법:1. p2k easy tool을 실행합니다
2. 배터리를 빼고 다시 장착합니다
3. 휴대폰을 컴퓨터에 연결합니다
4. p2k easy tool에서 휴대폰 모델을 선택합니다
5. 'Repair' 탭을 선택하고 'Full repair PDS zone (with DSP checksum)'을 체크합니다
6. 'Do Selected Jobs'를 클릭하면 잠시 후 창에 'repair ok'라는 메시지가 나타납니다
7. 불행히도 실패 메시지( repair failed)가 나타나면 배터리를 완전히 충전하고 1단계부터 반복합니다
8. 'Flash' 탭을 클릭하고 'Flash SHX'를 체크하며 모델이 정확한지 확인합니다
9. 'flash SHX' 옆의 텍스트 상자를 더블클릭하여 완전한 통합 플래시 패키지를 엽니다
10. 'Do Selected Jobs'를 클릭하고 플래시가 완료될 때까지 기다립니다
11. 휴대폰이 다시 살아납니다!
11, 플래시 중 진행률이 3%, 38%, 89% 등에서 멈출 경우 방법:전압 문제, 케이블 문제, USB 포트 문제일 수 있으며, 일반적으로 메인보드 USB 포트를 사용하거나 케이블을 바꾸면 해결됩니다
12, 여러 방법을 모두 시도했지만 성공하지 못하면 고객 서비스에 보내기 전에 기본 자료를 플래시하세요(주의!! 반드시 필요할 때만, 잊지 마세요). 이 방법이 멈춘 휴대폰 사용자에게 도움이 되길 바랍니다!
