[신정-신수]휴대폰으로 다이아를 결제하려다가 실패해 요금이 차감된 친구에게는, 그 요금을 두 배로 돌려드립니다

모바일 업그레이드 때문에, 9월과 10월에 낸 다이아몬드의 80%가 공제되었습니다. 이제 100% 성공 시 두 배 보상을 받는 방법을 가르쳐 드립니다. 튜토리얼 시작: 다이아몬드 머니를 사용할 때마다 활성화한 다이아몬드를 다시 기록해 보세요! 모바일 요금이 공제된 후: (1) 전화 크레딧 유입 확인, "예: 45위안이 공제됨." 다이아몬드 공제는 "부가가치 서비스 수수료"입니다. (2) *모바일 직원, 45위안 부가가치 서비스 요금이 무엇인지 물어보세요. 그녀가 멍광 월간 구독 서비스를 맞춤 설정한 적이 있는지 묻습니다. 이 시점에서 당신은 이렇게 말하죠: 텐센트 멤버십(또는 황다이아몬드 같은 이름으로도 괜찮아요)을 가입했는데 72시간 이내에 취소했어요. 72시간 이내에 취소하는 게 무료가 아니나요? 그리고 주문을 반복하지 않았어요 (한꺼번에 말했어요, 모바일 상담원 목소리가 너무 심해서 듣고 싶지 않아요!) "매뉴얼에서는 맞춤 설정했는지, 여러 번 요청했는지 확인할 수 없으니, 백엔드로 옮겨 처리할 거예요!" (3) 계정 관리자가 다시 전화할 때까지 기다리세요. 다음 부분이 중요합니다! (4) 계정 관리자가 다시 전화할 때는 여러 상황이 있지만 일반적으로 두 가지 유형이 있습니다. 사례별로 이야기해 봅시다: ★ 그녀는 이렇게 말할 것입니다: 문의 후 72시간 이내에 취소했고 여러 번 주문하지 않았으며, 전액 전화 요금을 환불해 드립니다! 이 시점에서 대부분 사람들은 더 이상 묻지 않지만, 중국모바일에는 명확한 규칙이 있다는 사실을 모릅니다: 휴대폰 요금에 차이가 있으면 고객에게 환불되는 크레딧 금액을 두 배로 합니다. 이 시점에서: 당신은 이렇게 말합니다: 전화 요금에 차이가 있으면 환불 금액이 2배에서 8배까지 다양하지 않나요? 그때 그녀는 이렇게 말할 것입니다: 죄송합니다, 저희는 그런 규칙이 없고, 환불은 두 배만 가능합니다! 나머지는 설명할 필요 없어요! 헤헤. 0 ▲ 가끔 계정 관리자들이 이렇게 말합니다: 저희 문의에 따르면, 중국모바일과 거래가 없지만 텐센트에서는 거래 중입니다. 이 상황에서는 원래 휴대폰 크레딧을 환불해 드립니다! 이런 일이 다시 발생하면 처리하지 않을 겁니다! 이 시점에서 똑똑한 머리를 써서 생각해 보세요: 사업이 없으면 왜 수수료를 깎겠습니까! 이쯤에서 당신은 이렇게 말하죠: 한 번만 활성화했는데 72시간 이내에 취소했어요! 텐센트에 사업이 있는지 어떻게 알겠어요? 이게 차이나 모바일과 관련된 문제일 거예요. 왜 제 수수료를 공제하고 다음번에는 처리하지 않으려 하나요? 태도가 어떤가요? 이제 전화 요금 차이를 근거로 휴대폰 크레딧을 두 배로 환불해 달라고 요구합니다!「이렇게 말하니까 기분 좋고, 주인이 개를 훈련시키는 느낌이 난다」 그러면 그녀가 말할 거예요: 좋습니다, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희가 고객님의 요금을 두 배로 환불해드리겠습니다! 잠시 후 요금 잔액을 확인해 주세요! 성공!!! 가끔 어떤 고객 상담원은 좀 '귀찮은' 경우가 있어요. 그녀가 두 배로 환불하기를 원하지 않을 때, 이렇게 말하면 됩니다: 아, 그렇군요! 그러면 귀사의 고객 서비스 신고 전화번호를 알려주시겠습니까? 감사합니다! 이 말은 정말 백발백중이에요! ㅎㅎ! 강좌 종료! 모두 두 배 요금을 받을 수 있길 바랍니다! 가끔 이런 상황도 있어요: 고객 상담원이 말하길, 72시간 내에 취소하셨지만 다시 설정했으므로, 두 번째 설정은 즉시 요금이 부과됩니다. 이때가 바로 제가 처음에 반복 설정을 기록하라고 한 이유입니다. 만약 실제로 두 번째로 설정을 했다면, 이렇게 말할 수 있어요: 제가 두 번째 설정 시 즉시 요금이 부과된다는 것을 몰랐습니다, 텐센트에서 두 번째 설정 즉시 요금 부과를 알리지 않았습니다! 이때 그녀는 말할 거예요: 이번에는 고객님께서 몰랐으므로 요금을 환불해드리겠습니다. 다음에 다시 발생하면 처리하지 않겠습니다. 하지만 만약 두 번째로 설정하지 않았다면, 이렇게 말할 수 있어요: 저는 한 번도 두 번째로 설정한 적 없습니다. 제가 두 번째로 설정했다면 모를 리가 없잖아요? 그렇다면 지금 말씀해 주세요, 제가 언제 설정했고 언제 취소했으며, 언제 두 번째로 설정했는지. 그녀가 여전히 주장한다면, 고객 서비스 신고 전화번호를 요청하면 됩니다! (이 방법 정말 효과적이에요) 그녀가 당신이 두 번째로 설정하지 않았음을 인정하면, 바로 두 배 요금을 요구할 수 있어요! 마지막 주의: 이동통신사가 말하길 '다음에는 처리하지 않겠다'고 해도, 그건 모두 거짓말이에요. 다음에도 똑같이 처리해 주므로 다음에 발생하면 어떻게 하냐고 두려워할 필요 없어요! ...