문제 분석
답글 (7)
설치 파일이 없기 때문인 것 같아요. 휴대폰이 알 수 없는 이유로 설치 파일을 잃어버린 것일 수 있어요. 바이러스에 걸렸을 가능성도 있습니다. 저도 이런 경험이 있었는데, 그때 저는 휴대폰을 초기화했어요. 성공했어요. 시도해볼 수 있지만, 반드시 와이파이가 있는 곳에서 초기화해야 하며, 그래야 다운로드가 잘 되는지 확인할 수 있어요. 물론 백업도 해야 합니다. 저는 그냥 제안일 뿐이에요. 시도할지 말지는 당신에게 달렸어요. 실패했다고 저를 욕하지 마세요. 시도하기 전에 신중히 생각하세요.
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