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O que a Nokia pode fazer em caso de problemas para competir com o Android? A Nokia anunciou recentemente que cortará quase 10 mil empregos nos próximos 18 meses. Muitas pessoas ficaram um pouco chocadas ao ouvir esta notícia. Parece que a Nokia realmente teve um problema. Para ser mais preciso, a Nokia encontrou problemas na área Android. As forças proxy do Google cercaram a Nokia, a gigante finlandesa da telefonia móvel, e estão a minar o seu poder. Diante de uma situação tão embaraçosa, a Nokia conseguirá evitar o ataque do exército de robôs e recuperar com sucesso o domínio do mercado de telefonia móvel? Vamos analisar os problemas e soluções enfrentados pela Nokia. Problema 1: Mercado topo de gama
A chegada da Nokia ao mercado de smartphones topo de gama foi seriamente atrasada. Quando a Apple lançou o iPhone em 2007, a Nokia não percebeu imediatamente que esta mudança daria início a uma nova era da computação móvel. Mais tarde, a Nokia começou a fabricar seu próprio sistema operacional, o Maemo, para competir com rivais de ponta. Eventualmente, o Maemo se fundiu com o Intel Moblin e se tornou o MeeGo. MeeGo agora é Tizen e não tem nada a ver com Nokia (até agora, apenas alguns dispositivos foram equipados com MeeGo/Tizen). Desde então, a Nokia entrou num beco sem saída.
Depois de ficar gravemente ferido, o que a Nokia pode fazer para competir com o Android? Mas o surgimento do iPhone foi apenas o começo do pesadelo da Nokia. O verdadeiro fracasso da empresa veio da ascensão dos telefones Android, onde a força de agência do Google, parceiros de fabricação, desempenhou um papel importante.
A Nokia tem que lutar contra muitos gigantes e fazer o seu melhor para ganhar posição e atenção do cliente no mercado de smartphones de última geração. Os generais do Google (como Samsung, HTC e Motorola) vendem muito mais de todos os dispositivos de elite de ponta do que a Nokia. Série Samsung Galaxy S, Droid e Atrix da Motorola, Evo da HTC, Bionic e uma série, cada produto oferece um sistema operacional Android exclusivo. Quando o Android decolou em março de 2009, a Nokia não tinha um único produto que pudesse atender a esses fãs leais do Android.
Em 2011, a Nokia se uniu à Microsoft para criar um Windows Phone de última geração. A empresa tinha várias opções: construir um produto com MeeGo, fazer parceria com a Microsoft ou juntar-se ao esforço de guerra do Google. Se tivesse escolhido aliar-se à Google, tornar-se-ia instantaneamente no maior parceiro da Google, ainda maior que a Samsung (que ocupa agora a posição da Nokia como maior fabricante mundial de telemóveis). Mas quando confrontada com múltiplas escolhas, a Nokia cometeu o erro de escolher a Microsoft.
Essa decisão é como recomeçar. Enquanto os dispositivos topo de gama entram no mercado e a Apple continua a ganhar quota de mercado, o exército da Google também começa a injetar produtos topo de gama, enquanto a Nokia tem de recomeçar. O primeiro telefone Windows Phone da Nokia (Lumia 800) não foi lançado ao mundo até novembro de 2011. O Lumia 900, o primeiro dispositivo altamente competitivo no mercado de ponta, não entrou no mercado dos EUA até abril de 2012.
Depois de ser gravemente ferido, o que a Nokia pode fazer para competir com o Android? Há atrito para a Nokia nesta área. Embora os dispositivos topo de gama possam representar apenas uma parte da quota de mercado global de smartphones, eles impulsionam o crescimento em todo o mercado. Se quiser ter sucesso, primeiro você precisa trazer equipamentos de qualidade para mercados onde seu produto possa crescer (principalmente regiões como os Estados Unidos e a Europa Ocidental). Os dispositivos de primeira linha obtêm a maior parte do investimento em marketing, obtêm mais novidades e distribuem as vendas para outros fabricantes de dispositivos.
Dispositivos de última geração são a cara de toda a linha de produtos da empresa. Nos últimos anos, a Nokia não teve um aparelho que pudesse competir com as séries Galaxy S e Evo ou com o iPhone. A Nokia lançou produtos muito bons desde o outono de 2011, mas o verdadeiro problema é que os dispositivos não eram inovadores e estavam muito distantes uns dos outros.
Problema 2: Baixo custo
Em fevereiro de 2011, em uma famosa carta aos funcionários sobre a "plataforma em chamas", o CEO da Nokia, Stephen Elop, observou que a concorrência entre os fabricantes asiáticos e a Nokia estava limitada ao preço. Um funcionário da Nokia disse certa vez, meio brincando, que no mercado de baixo custo, os fabricantes chineses de equipamentos originais desenvolvem equipamentos muito rapidamente. É um exagero dizer que levamos apenas uma vez PPT. Elop também admitiu: “Eles são mais rápidos, mais baratos e têm desafiado a Nokia”.
Quando o mundo inteiro está mudando de “telefones burros” para smartphones, a situação global da Nokia se torna cada vez mais instável. Mudanças no ecossistema significam que as vendas de feature phones da Nokia não são tão boas quanto antes. Ao mesmo tempo, a plataforma pseudointeligente da Nokia e o sistema operacional Symbian simplesmente não são comparáveis ao iOS ou ao Android.
O exército de tenentes do Google está invadindo rapidamente os mercados emergentes mais fundamentais da Nokia, onde fabricantes como Huawei e ZTE podem fabricar smartphones Android de baixo custo no menor tempo possível. A Samsung é o player dominante neste campo, e o campo de batalha pode ser tanto de alto quanto de baixo custo. Enfrentando tal onda de tropas, Symbian simplesmente não tinha poder para desviar. A Nokia estava em menor número globalmente e foi reprimida e expulsa pelos concorrentes.
Solução: Integração e Foco?
Antes de ser completamente engolida pelos seus concorrentes, a Nokia precisa de racionalizar a sua organização e concentrar-se no desenvolvimento do seu próprio nicho ecológico nestes mercados. Mais ou menos, esta é a estratégia contínua da Nokia, à medida que a empresa implementa uma série de iniciativas para resolver as suas vendas instáveis e a sua posição competitiva.
Em uma teleconferência recente, Elop afirmou que a Nokia precisa competir plena e ativamente com o Android. Para isso, temos de nos concentrar na investigação e desenvolvimento, e isso não pode ser resolvido apenas com o lançamento de um Windows Phone nos Estados Unidos. O Lumia 900 é um bom aparelho, mas só é combinado com a AT&T. A Nokia precisa lançar um dispositivo importante para todas as principais operadoras dos Estados Unidos. Isso significa trabalhar com a Microsoft para criar alguns Windows Phones utilizáveis a preços básicos em todo o mundo.
Resumindo, a Nokia precisa copiar tudo o que a série Galaxy da Samsung faz, e rápido. A Nokia está em uma posição estranha no momento, não copiando as estratégias de marketing de outras pessoas ou liderando o design de smartphones. Mas a Nokia não é mais a titular e agora está em desvantagem, e tudo se resume a saber se os usuários de smartphones irão adotar o Windows Phone. Espero que esta série de reestruturações e reorganizações possa reviver a Nokia no mercado de smartphones e encontrar um lugar estável.
Via ReadWriteWeb
*Fonte desta postagem: cnBeat*
