Não goste, não critique!!
**Pergunta 1: O que fazer se o cartão móvel foi bloqueado?**
1. Atualmente, para cartões bloqueados, ligue para 0755-61369988 e siga as instruções para ativar o Yellow Diamond! Depois de inserir seu número do QQ, o sistema vai pedir para atualizar os dados; basta pressionar 1 para atualizar! Mas este método tem falhas! Se o cartão já tiver Yellow Diamond, não pode ser usado, pois pode gerar cobranças indesejadas. Além disso, ao inserir o número do QQ, não insira um QQ que já tenha serviços ativados; se fizer isso, seu número será considerado um objeto de atenção especial pelo Tencent, e o serviço poderá congelar ou cair com frequência!
2. Acesse kf.qq.com, faça login, clique em ‘Produto e Serviço', encontre ‘Magic Diamond' e clique em ‘Ativar Magic Diamond'. Vai aparecer uma mensagem dizendo que seu celular está… anormal… e não pode ativar. Clique no canto inferior direito em ‘Atualizar dados do serviço'. Depois de seguir as instruções, em 2 horas o bloqueio será removido. Algumas pessoas dizem que esse método não funciona mais, mas não é verdade; o problema é que seu celular não consegue mostrar completamente a página do computador (a caixa de verificação não aparece), então não consegue remover o bloqueio. [[No computador funciona]]
**Pergunta 2: O que fazer se o serviço foi congelado?**
Precisamos fazer login no Centro de Segurança do QQ (auth.qq.com) para ativar o serviço! Ao ativar, use o cartão utilizado para comprar os diamantes e envie ‘yz#Número do QQ' para 1066170082 para obter o código de verificação! Se usar um cartão diferente, o serviço pode cair. Se o sistema não responder ao buscar o código, tente em outro horário. É recomendável usar o celular para acessar o site de ativação, pois o computador pode apresentar erro no captcha de imagem. Smartphones podem usar o navegador UC ou QQ; celulares comuns só podem tentar o navegador do próprio aparelho. Se não der certo, só resta usar o computador. Se durante a ativação no celular aparecer a mensagem de limite de IP, tente usar o navegador WAP em modo compressão. Se ainda assim não funcionar, tente ativar na manhã seguinte. É recomendável ativar o serviço aproximadamente 24 horas após ele cair, pois alguns QQ podem ativar automaticamente serviços.
**Pergunta 3: Por que, mesmo sem estar bloqueado, ao enviar a mensagem de ativação ainda retorna ‘Você não conseguiu assinar com sucesso'?**
Isto ocorre porque o código foi desativado. Você pode tentar outro código para ativar.
**Pergunta 4: Por que os diamantes comprados congelam a cada dois ou três dias?**Verifique se o número de telefone foi bloqueado; se foi, então desbloqueie. Também pode ser que a conta do celular esteja abaixo de 15 yuans por muito tempo ou que o aparelho tenha ficado desligado por muito tempo!!
Pergunta 5: Por que fui cobrado imediatamente após personalizar um serviço no celular?
Porque você já personalizou esse serviço durante o mês, então ao personalizá-lo novamente, a cobrança será feita diretamente.
Os códigos para recarregar diamantes variam entre diferentes operadoras como China Mobile, China Unicom, China Telecom, etc., então se você usar o código da Mobile com um número Unicom, não conseguirá recarregar. Não culpe os métodos dos outros, é normal não funcionar!
Pergunta 6: O que você acha das pessoas que você não conhece e prometem recarregar diamantes gratuitamente ou por um preço baixo?
Yuanfang: Há algo suspeito nesse assunto, recomendo que trate com cautela!
Se você permitir que alguém que não conhece recarregue seus diamantes, é melhor não dar sua senha. Se essa pessoa exigir a senha para recarregar, você pode simplesmente bloqueá-la. Existem muitos métodos que não precisam de senha!
Se for realmente necessário fornecer a senha, lembre-se de configurar antes as medidas de segurança.
Pergunta 8: Ao usar o método offline para recarregar diamantes, definir o modo padrão, mas as mensagens na caixa de saída não são enviadas automaticamente, o que fazer?
Você pode não usar o modo offline. Use o Skye Diamond Manager (necessário para recarregar diamantes, o endereço de download está na página inicial), preencha as mensagens que precisam ser enviadas consecutivamente uma a uma e depois envie tudo de uma vez!
Pergunta 9: O que fazer se a personalização falhar no cartão Unicom?
Primeiro, é necessário esclarecer: o cartão Unicom não pode ser bloqueado! Alguém pode perguntar: “Então por que a personalização falha?” Porque você já tinha um serviço ativo no cartão! Pode ser que o serviço tenha sido congelado ou que tenha desaparecido após a ativação! Se o serviço estiver congelado, faça ativação no site explicado na problema dois! Se o serviço desapareceu, só resta esperar! Não há uma solução efetiva no momento! Recomenda-se ligar para Unicom e para a Tencent para relatar a situação! Se tiver sorte, eles podem ajudar!
Pergunta 10: Como recarregar diamantes com o cartão Unicom?
Existem três métodos para recarregar diamantes com o cartão Unicom! Mas em algumas regiões, dois métodos não podem ser usados! São eles: método de ativação com símbolo especial (também chamado de método em duas etapas) e método de cancelamento com símbolo especial! Mas o cancelamento manual funciona! Basta que o cartão possa personalizar o serviço. Esse método consiste em: ativar -> responder 'y' para personalização -> vincular -> ligar para 10010 e pedir para cancelar manualmente todos os serviços da Tencent! Atenção a este método!É necessário realizar a operação na porta 10661700 para não ser cobrado! Porque na porta 10661700 a cobrança só ocorre três dias após o primeiro serviço personalizado do mês! Já nas portas 9777 e 10621700 a cobrança ocorre imediatamente após a personalização! Porém, este método deve ser usado apenas após a ligação ter sido bem-sucedida e depois cancelada! E só pode ser feito uma vez por mês!
Pergunta 11: Cancelar usando 50 irá remover os serviços previamente ativados na mesma porta?
Em Hunan será cancelado, mas atualmente na maioria das regiões não é! Antigamente sim! Mas agora, realizar a operação não terá efeito (em Guizhou não ocorre). Outras regiões podem testar! Porque enquanto sua região não remover os serviços anteriores, o cancelamento com 50 pode ser usado como se fosse um cancelamento gb! Ou seja, não precisa se preocupar se há serviços no cartão!
Pergunta 12: Por que, alguns dias após ativar os serviços no cartão da operadora móvel, o sistema envia uma mensagem de cobrança iminente? Como resolver isso?
Isso ocorre porque você envia uma mensagem de ativação depois de ativar os serviços! Ao enviar a mensagem, 10086 responde “Você já assinou este serviço! Não é necessário contratar novamente”, então é recomendável que, após ativar os serviços, não envie nenhuma mensagem de ativação! No tutorial de ativação de diamantes, nem mesmo depois do último código de cancelamento deve haver a etapa de ativação! Porque o último cancelamento determina se o serviço foi bem-sucedido! Se já estiver ativado, enviar a mensagem de ativação pode causar esse problema! Nesse caso, é necessário cancelar, senão haverá cobrança!
Pronto! Por enquanto, estas são todas as questões clássicas que conseguimos coletar! Hehe, agradecimentos a todos os autores originais (mesmo sem saber quem são!!!)
