Код модератора и десятка лучших неквалифицированных модераторов

Кодекс модератора: 1. Модератор – это не только честь, но и ответственность. Пользователи сети презирают модераторов, которые несут ответственность, но ничего не делают. 2. Не относитесь ни к одному из типов, упомянутых в «Десяти неквалифицированных модераторах». 3. Основная задача модератора – не удалять комментарии, а правильно направлять пользователей сети к участию в обсуждениях. 4. Количественным стандартом качества модератора является количество и популярность отличных статей в разделе, за который он отвечает, а не то, сколько хороших статей он опубликовал сам. 5. Модераторы не представляют высший уровень раздела, за который они отвечают. Многие эксперты не хотят быть модераторами, а просто хотят сосредоточиться на обучении. 6. Чтобы быть чутким и праведным модератором, лучшее решение — действовать эмоционально и рационально. Не думайте, что принуждением можно решить все. 7. Вы должны активно и сознательно соблюдать правила, установленные форумом, а также быть честными и соблюдать правила в отношении незаконных публикаций на форуме. Вы не должны быть хорошим учителем из страха обидеть других. 8. Модераторы обязаны найти способы удержать новых пользователей сети. Часто у старых пользователей сети есть постоянные друзья, и им трудно принять новых пользователей сети, в то время как новые пользователи сети часто чувствуют себя безразличными. Форум без новых пользователей сети не имеет будущего. 9. Модераторы должны хорошо общаться друг с другом и не могут иметь двух мнений по одному и тому же вопросу, иначе это серьезно повредит собственному престижу модератора. Разногласия среди руководства наиболее вредны для форума. 10. Каждый обязательно совершает ошибки. Модераторы должны оперативно и искренне признавать свои ошибки и недостатки. Это не только не испортит ваш имидж, но и усилит ваше индивидуальное обаяние. 11. Не ввязывайтесь в ругательства. Есть люди, у которых больше денег, времени и энергии, чем у вас. 12. Модератор, который никогда никого не обидел, не обязательно означает, что он хороший модератор. Чтобы изменить ситуацию, вы должны сначала выдержать давление. Модератор, который постоянно оскорбляет людей, не является хорошим модератором. 13. Проконсультируйтесь с пользователями сети, чтобы узнать их мнение, но вам не обязательно консультироваться с пользователями сети по всем вопросам. Помните, вы модератор и должны иметь собственное мнение и уметь использовать демократический централизм. 14. Есть много новичков в сети. Не все из них намеренно нарушают правила при размещении рекламы и бессмысленных постов, поэтому относитесь к ним доброжелательно. Десятка неквалифицированных модераторов: 1. Уставший до смерти тип главного модератора: недостаточно смел в управлении, при возникновении проблем всегда обращается за помощью к главному модератору; 2. Контрпродуктивный тип: репост большого количества постов на самостоятельно управляемых форумах, часто размещение нескольких постов одновременно, что приводит к смещению постов пользователей на задний план или даже на вторую страницу; 3. Тип пользователя сети оставлен без внимания: не силен в бизнесе, даже он не может разобраться в некоторых функциях форума. Когда пользователи задают вопросы, он может только притворяться глухим и намеренно игнорировать их; 4. Безголовый тип: Не соблюдайте правила публикации, делайте репосты в местах, которые нельзя перепостить, и флудите в местах, которые нельзя затопить; 5. Тип, который отдает предпочтение одному другому: заботится только о сообщениях, опубликованных некоторыми пользователями, не отвечает и даже не читает сообщения, опубликованные другими пользователями сети, и не относится к пользователям одинаково; 6. Беспринципный тип: закрепляет и уточняет посты, исходя из отношений пользователей к себе или личных увлечений; 7. Недостаток изящества: забывает, что является модератором, недостаточно самодисциплинирован, нападает и оскорбляет друг друга с пользователями сети; 8. Злоупотребление властью: использование полномочий модератора для принятия ответных мер против пользователей, которые не в ладах сами с собой; 9. Злостный тип: посты, нарушающие правила; 10. Тип бессмертия: длительное время не участвует в управлении;