【ผู้ดูแลบอร์ดต้องอ่าน】ข้อสำคัญหลายประการในการทำให้บอร์ดที่ตนดูแลมีชีวิตชีวา

ฟังก์ชันหลักและเสน่ห์ที่สุดบนฟอรัมคือการสื่อสารและปฏิสัมพันธ์ ในช่วงเริ่มต้นการสร้างฟอรัม การที่ผู้ดูแลโพสต์บทความที่ค่อนข้างดีเพื่อดึงดูดสมาชิกถือว่าถูกต้อง แต่เมื่อมีสมาชิกลงทะเบียนแล้ว ความสนใจควรเปลี่ยนไปที่การตอบกลับโพสต์ของสมาชิก ในฟอรัม ทุกคนที่โพสต์ต่างต้องการให้ผู้อื่นสนใจโพสต์ของตน ไม่ว่าจะเป็นคำชม คำวิจารณ์ หรือการสนทนาก็สามารถดึงดูดสมาชิกให้กลับมาโพสต์อีกครั้ง สิ่งที่ผู้โพสต์น่าห่อเหี่ยวที่สุดคือโพสต์ของตนไม่มีใครสนใจ เพราะโพสต์หัวข้อใด ๆ (ยกเว้นการตอบกระทู้หรือโพสต์ขยะ) มักผ่านการพิจารณามาแล้ว บางหัวข้อใช้เวลาและความพยายามของผู้เขียนอย่างมาก มีคำกล่าวที่ว่า: การดูถูกผู้อื่นที่สุดคือไม่สนใจ โพสต์ของตนที่ไม่มีใครสนใจยิ่งทำให้รู้สึกโดดเดี่ยวและผิดหวังยิ่งกว่าการโดน "ก้อนอิฐ" หลายครั้ง ในฐานะผู้ดูแลที่ดี ต้องควบคุมความต้องการที่จะแสดงความสามารถในการเขียนหัวข้อของตน ผู้ดูแลไม่ได้ห้ามไม่ให้โพสต์หัวข้อ แต่ต้องเหมาะสม ไม่โพสต์มากเกินไป ต้องเน้นไปที่การตอบกลับโพสต์ของสมาชิก แม้ว่าผู้ดูแลจะไม่ใช่เจ้าหน้าที่บริหาร แต่เขาหรือเธอเป็นผู้นำสไตล์การโพสต์ของบอร์ดที่ตนจัดการ ในบางฟอรัม ผู้ดูแลบางคนคุ้นเคยกับการนำโพสต์หัวข้อ สมาชิกอื่น ๆ เพื่อให้ตนเองไม่จมหาย จึงโพสต์หัวข้อมากมายและไม่อยากตอบกลับ นี่ส่งผลให้เกิดสไตล์การโพสต์แบบมาราธอน ทุกคนต่างโพสต์โดยไม่สนใจกัน และบางโพสต์ไม่มีใครเปิดดู เมื่อเวลาผ่านไป สมาชิกจะสูญเสียความกระตือรือร้น ฟอรัมก็จะเงียบสงัด ดังนั้น การทำงานพื้นฐานที่สุดของผู้ดูแลคือการตอบกลับทุกโพสต์ใหม่ของสมาชิก นำบอร์ดของตนให้มีสไตล์การสื่อสารและปฏิสัมพันธ์ แน่นอน การดูแลฟอรัมหรือบอร์ดให้ดี การตอบกลับโพสต์ของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจังคือข้อกำหนดพื้นฐานที่สุด