ความสามัคคีของครอบครัว

ครอบครัวหนึ่ง คือกลุ่มหนึ่ง พลังของบุคคลนั้นมีจำกัด แต่พลังของกลุ่มนั้นไม่มีที่สิ้นสุด ครอบครัวหนึ่งจะสามารถขยายใหญ่อย่างเต็มที่ได้นั้น ต้องใช้พลังของทั้งกลุ่มให้เต็มที่ แต่แล้วกลุ่มจะถูกสร้างขึ้นได้อย่างไร?\หัวหน้าทุกคนต่างพูดว่ามุ่งเน้นที่บุคลากร แต่เมื่อมีบุคลากรแล้วกลับใช้งานได้ไม่ดี ปัญหาเกิดขึ้นตรงไหน? จะสร้างทีมบริหารที่มีประสิทธิภาพสูงอย่างไร?\หนึ่ง, บุคคลแกนหลัก\ทุกคนรู้ว่า กลุ่มที่มีประสิทธิภาพสูงต้องมีบุคคลแกนหลัก บุคคลสำคัญ (รองหัวหน้า) เขาจะออกคำสั่ง ชี้ทิศทาง ส่งเสริมขวัญกำลังใจ และรับผิดชอบ หากกลุ่มครอบครัวไม่สามารถหาคนแบบนี้ได้ จำนวนคนมากเท่าไร ก็ไม่มีประโยชน์ เพราะทีมบริหารไม่มีผู้นำทาง ไม่มีใครรับผิดชอบ ทุกคนไม่รู้เป้าหมายคืออะไร ใครเป็นผู้ตัดสิน? งานของพวกเขาควรทำอย่างไร พัฒนาไปทิศทางไหน ดังนั้นทีมที่ไม่มีบุคคลแกนหลักจึงไม่มีพลังสู้รบ\สอง, ต้องมีความคิดเป็นเอกภาพ\บุคคลแกนหลักในทีมบริหารทำอะไร? งานหลักของเขาไม่ใช่เพียงบริหาร แต่ยังต้องทำงานได้อีกด้วย ผู้นำทีมไม่ได้จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญ แต่ต้องรู้จักวิธีรวมใจคน เขาสามารถใช้การสื่อสารทางภาษาเพื่อรวมผู้คนที่มีบุคลิก คิดความสามารถ ตำแหน่ง และพื้นหลังต่างกันเข้าด้วยกัน ให้ทุกคนต่อสู้เพื่อเป้าหมายร่วมเดียวกัน\สาม, ต้องมีผลประโยชน์ร่วม\ทีมที่มีประสิทธิภาพไม่ได้บรรลุเป้าหมายจากการบังคับ คำสั่ง หรือการกดดัน แต่อาศัยทุกคนทำด้วยความสมัครใจ มีความตั้งใจเอง อยากทำเอง และเต็มใจทำ ทำไมทุกคนถึงยอมเสียสละเพื่อเป้าหมายของทีม? ก็เพราะความสำเร็จของทีมจะนำมาซึ่งเกียรติยศและประโยชน์ ดังนั้นผู้คนจึงต่อสู้เพื่อทีม\สี่, ความเหนียวแน่นของทีมบริหาร\ไม่ต้องสงสัยเลยว่าพลังของทีมย่อมมากกว่าผลรวมของพลังบุคคล พลังของทีมมหาศาล มีหลายสิ่งที่ต้องอาศัยการร่วมมือและความพยายามร่วมกันของสมาชิกทุกคนในทีมจึงจะสำเร็จ\การสร้างทีม ขึ้นอยู่กับความเหนียวแน่น\เช่นเดียวกับหลักการ "ถังไม้" ที่เรารู้จักกันดี หลายคนเพียงแต่สังเกตว่าความจุของถังไม้ขึ้นอยู่กับความยาวของแผ่นไม้ที่สั้นที่สุด แต่จริง ๆ แล้วปริมาณน้ำที่ใส่ได้นั้นยังขึ้นอยู่กับการต่อแผ่นแต่ละแผ่น ถ้ามีช่องว่างระหว่างแผ่น สุดท้ายก็ไม่สามารถกักเก็บน้ำได้ ความเหนียวแน่นเปรียบเสมือนการต่อแผ่นถังไม้ ทีมที่มีความเหนียวแน่นเท่านั้นจึงสามารถ "กักเก็บน้ำได้"5. การสร้างบรรยากาศสมาชิกเผ่า\บรรยากาศสมาชิกเผ่าคือความรู้สึกโดยรวมของสมาชิกทีมที่เกิดขึ้นจากการทำงานและการใช้ชีวิตประจำวันในทีม บรรยากาศเผ่าที่ดีเหมือนเป็นตัวเร่งและสารหล่อลื่น ซึ่งสามารถกระตุ้นความมุ่งมั่นของสมาชิกทีม เพิ่มความเข้าใจกันระหว่างสมาชิกในทีม และสุดท้ายช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยรวมของเผ่า\ผมคิดว่าผู้นำกลุ่มสามารถสร้างบรรยากาศทีมที่กลมเกลียว สบายใจ มีความไว้วางใจกัน และมุ่งมั่นพัฒนาตนเองนั้น เป็นพื้นฐานสำคัญในการสร้างเผ่าที่มีประสิทธิภาพสูง\ผมคิดว่า สำหรับเผ่าส่วนใหญ่แล้ว แนวคิดเรื่อง "ทีม" ไม่ใช่เรื่องใหม่ การทำงานร่วมกันในทีมมีบทบาทสำคัญในการดำเนินงานของเผ่า และสมาชิกทุกคนก็สามารถเห็นได้ชัด แต่ไม่ใช่ว่าสมาชิกทุกคนจะเป็นทีมโดยธรรมชาติ\แล้วจะสร้างทีมเผ่าได้อย่างไร? จะจัดการความขัดแย้งในสมาชิกทีมอย่างไร? อีกทั้งจะสื่อสารและสร้างแรงจูงใจระหว่างทีมระดับบนและล่างได้อย่างไร?\ทีมเผ่าที่มีประสิทธิภาพ มีลักษณะสำคัญดังนี้:\1. เป้าหมายที่ชัดเจน\สมาชิกทีมเผ่าที่มีประสิทธิภาพนั้นเข้าใจเป้าหมายที่ต้องบรรลุได้อย่างชัดเจน และเชื่อมั่นว่าเป้าหมายนั้นมีความหมายและคุณค่ามาก นอกจากนี้ ความสำคัญของเป้าหมายยังเป็นแรงบันดาลใจให้สมาชิกเผ่ายกระดับเป้าหมายส่วนตัวไปสู่เป้าหมายของกลุ่ม ในทีมที่มีประสิทธิภาพ สมาชิกยินดีมอบคำมั่นเพื่อเป้าหมายของทีม รู้ชัดเจนว่าต้องทำงานอะไร และทำงานร่วมกันอย่างไรเพื่อให้สำเร็จงาน\2. ทักษะที่เกี่ยวข้อง\ทีมเผ่าที่มีประสิทธิภาพต้องประกอบด้วยสมาชิกที่มีความสามารถ พวกเขามีเทคนิคและความสามารถที่จำเป็นเพื่อบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ และมีคุณสมบัติเฉพาะตัวที่สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างดี ทำให้งานสำเร็จลุล่วงอย่างยอดเยี่ยม\3. ความจงรักภักดีและพลังชีวิตสูง\สมาชิกทีมที่มีประสิทธิภาพแสดงความจงรักภักดีและความมุ่งมั่นต่อเผ่าเพื่อให้กลุ่มประสบความสำเร็จ พวกเขาพร้อมทำทุกสิ่งเพื่อผลสำเร็จของกลุ่ม ทุกคนมีพลังเต็มที่ ยินดีทำงานอย่างสุดความสามารถ รู้สึกว่าการทำงานในเผ่ามีความหมาย เรียนรู้และพัฒนาตนเองได้อย่างต่อเนื่อง\4. ความไว้วางใจซึ่งกันและกัน\ความไว้วางใจระหว่างสมาชิกเป็นลักษณะที่โดดเด่นของทีมที่มีประสิทธิภาพ กล่าวคือ สมาชิกแต่ละคนเชื่อมั่นอย่างเต็มที่ในพฤติกรรมและความสามารถของคนอื่น\5. การสื่อสารที่ดี\นี่คือคุณลักษณะที่ขาดไม่ได้ในทีมผู้บริหารเผ่า สมาชิกในกลุ่มสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่านช่องทางที่ราบรื่น รวมถึงข้อมูลต่าง ๆ ทั้งตัวอักษร จดหมายเผ่า และข้อมูลอื่น ๆนอกจากนี้ การสื่อสารข้อมูลที่มีสุขภาพดีระหว่างผู้บริหารกับสมาชิกกลุ่มก็เป็นลักษณะสำคัญของการสื่อสารที่ดี ช่วยให้ผู้จัดการสามารถชี้แนะแนวทางการปฏิบัติของสมาชิกทีมได้ และลดความเข้าใจผิด ทีมบริหารครอบครัวสามารถเข้าใจความคิดและความรู้สึกที่สอดคล้องกันของบุคลากรได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

หก. ประสิทธิภาพสูงสุด
สามารถสร้างประสิทธิภาพสูงสุดได้ด้วยทรัพยากรที่จำกัด ซึ่งหมายถึงทีมครอบครัวสามารถตัดสินใจที่ดีที่สุดในเวลานั้นและดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เจ็ด. ขวัญกำลังใจ
บุคคลภาคภูมิใจในฐานะสมาชิกของทีม รู้สึกได้รับกำลังใจและมีความมั่นใจในตนเองและความภาคภูมิใจในตนเอง; บุคลากรแต่ละฝ่ายภาคภูมิใจในงานของตนเอง และมีความรู้สึกประสบความสำเร็จและพึงพอใจ; มีแรงดึงดูดใจสูงและมีจิตวิญญาณทีมจึงสามารถบรรลุครอบครัวที่สอดคล้องและมีประสิทธิภาพสูง...

เจ็ดหยวน สู้ๆ!