【นิสัยของผู้ประสบความสำเร็จ】
1. ยิ้ม 2. อัธยาศัยเรียบง่าย 3. ไม่ยืมเงินเพื่อน 4. พูดสิ่งดีเกี่ยวกับคนอื่นเบื้องหลัง 5. เมื่อได้ยินคนอื่นพูดเรื่องไม่ดีเกี่ยวกับคนอื่น ให้เพียงยิ้ม 6. เรื่องราวในอดีตไม่ให้คนอื่นรู้ทั้งหมด 7. ให้ความเคารพต่อผู้ที่ไม่ชอบคุณ 9. ไม่ใจอ่อนต่อเรื่อง แต่มีความเมตตาต่อคน 10. วิจารณ์ตัวเองบ่อย ๆ 11. ปรบมือให้ผู้อื่น 12. มีความกตัญญู 13. เรียนรู้การฟัง 14. พูดมักเริ่มด้วยคำว่า 'เรา' 15. พูดให้น้อยลง 16. ชอบตัวเอง
