ทำไมรู้สึกเหมือนว่าความเร็วในการตอบสนองของโทรศัพท์ของฉันช้าลงเรื่อยๆ? คำตอบ: ติดตั้งไฟล์ SISX หรือไฟล์ JAVA โปรดทราบว่าหากไม่มีคำแนะนำพิเศษ ให้ลองติดตั้งลงในการ์ด ไม่เช่นนั้นจะใช้หน่วยความจำของโทรศัพท์และทำให้โทรศัพท์ช้าลง ไม่ควรติดตั้งไฟล์พร้อมกันให้ได้มากที่สุดเพื่อดูว่ามีประโยชน์หรือไม่ เนื่องจากซอฟต์แวร์ที่มากเกินไปจะขัดแย้งกันและส่งผลต่อความเร็วในการตอบสนองของโทรศัพท์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เหตุใดฉันจึงไม่เห็นโฟลเดอร์ระบบในโทรศัพท์หรือการ์ดหน่วยความจำของฉัน คำตอบ: หากต้องการดูโฟลเดอร์นี้บนโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์การจัดการไฟล์บุคคลที่สาม "Y File Manager" และซอฟต์แวร์การจัดการไฟล์อื่น ๆ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากฟอรัม (อ้างอิงดัชนีด้านบนของแหล่งข้อมูลทั้งหมด) หากคุณต้องการดูโฟลเดอร์นี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องใส่การ์ดลงในเครื่องอ่านการ์ดและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ จากนั้นตั้งค่าคอมพิวเตอร์ให้ "แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด" จะลบซอฟต์แวร์ที่ไม่สามารถถอนการติดตั้งตามปกติในการจัดการโปรแกรมได้อย่างไร? คำตอบ: ซอฟต์แวร์บางตัวไม่สามารถมองเห็นได้ในรายการแถบงานเมื่อทำงาน แต่จะทำงานในพื้นหลังเป็นกระบวนการ ซอฟต์แวร์ทั่วไปได้แก่ ไฟร์วอลล์สายเรียกเข้า ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ SMS ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ซอฟต์แวร์เข้ารหัส และซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ต้องมีการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ ดังนั้นแน่นอนว่าซอฟต์แวร์ที่ใช้งานอยู่ไม่สามารถลบได้ วิธีการแก้ไข วิธีการคือ: ใช้ตัวจัดการกระบวนการที่ให้ไว้ในฟอรัมเพื่อดูตารางกระบวนการ หากคุณสามารถระบุได้ว่าเธรดใดเป็นกระบวนการของโปรแกรม คุณสามารถปิดเธรดนั้นได้ หากคุณไม่สามารถระบุได้ ก่อนอื่นคุณสามารถตั้งค่าไม่ให้แสดงกระบวนการของระบบ จากนั้นจึงปิดกระบวนการที่ไม่ใช่ระบบทั้งหมด เพื่อให้คุณสามารถถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ได้ตามปกติในการจัดการโปรแกรม เหตุใดจึงไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดมาได้สำเร็จ คำตอบ: ไม่ใช่ว่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะเข้ากันได้กับรุ่นที่สามทุกรุ่น ปัจจุบันมีซอฟต์แวร์ที่รองรับน้อยมาก รูปแบบซอฟต์แวร์ที่รองรับโดยทั่วไปคือรูปแบบ SISX ซึ่งแตกต่างจากรูปแบบไฟล์ SIS ของ S60 รุ่นก่อนหน้า ในขณะเดียวกันก็สามารถติดตั้ง SIS บางรูปแบบได้ เหตุใดฉันจึงไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ ได้และแจ้งข้อความ "ข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยในการติดตั้ง ไม่สามารถติดตั้งได้!" เสมอ โปรดทำตามขั้นตอนเพื่อตั้งค่า: เครื่องมือ-การจัดการโปรแกรม-ตัวเลือก-การตั้งค่า-ติดตั้งซอฟต์แวร์: ทั้งหมด จะติดตั้งซอฟต์แวร์ได้อย่างไร? จะลบซอฟต์แวร์ได้อย่างไร? คำตอบ: ประเภทไฟล์การติดตั้งที่ใช้ได้สำหรับโทรศัพท์มือถือ S60 คือ: * . น้องซิส *. ไห,*. SISX และอีกสามรูปแบบ ไม่ใช่ทั้งหมด * . น้องซิส *. โปรแกรม JAR และ *sisx เข้ากันได้กับ N76, * . คุณสามารถลองติดตั้ง SISX ด้วยตัวเองและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ *. รูปแบบ SIS เป็นเวอร์ชันที่สองของซอฟต์แวร์ S60 และโดยทั่วไปไม่สามารถติดตั้งได้ และ *. สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือรูปแบบ JAR เป็น MIDP 2.0 หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นอย่าติดตั้ง นอกจากนี้ควรใส่ใจกับความละเอียดของโปรแกรมโดยเฉพาะเกม หากความละเอียดไม่ถูกต้อง เกมอาจไม่ราบรื่น วิธีการติดตั้ง: ใช้เครื่องอ่านการ์ดเพื่อคัดลอกไฟล์โปรแกรมการติดตั้งไปยังโฟลเดอร์ใดๆ บนการ์ด จากนั้นใส่การ์ดกลับเข้าไปในโทรศัพท์ ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการไฟล์เพื่อค้นหาโปรแกรมการติดตั้ง และคลิกเพื่อติดตั้ง ใช้ PC Suite เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ ดับเบิลคลิกที่คอมพิวเตอร์ * สามารถติดตั้งไฟล์ SISX ได้ โปรดใส่ใจกับข้อความแจ้งทางโทรศัพท์ คุณยังสามารถคัดลอกไฟล์โปรแกรมการติดตั้งไปยังตำแหน่งใดก็ได้บนโทรศัพท์หรือการ์ดแล้วคลิกเพื่อติดตั้ง ลบซอฟต์แวร์: เวอร์ชันที่ติดตั้ง: ไปที่เครื่องมือ - การจัดการโปรแกรม เพื่อค้นหาชื่อของโปรแกรมที่คุณต้องการลบ แล้วกดตัวเลือกเพื่อเลือกลบ เคล็ดลับ: ใช้ซอฟต์แวร์จัดการไฟล์ของบริษัทอื่นเพื่อตรวจสอบว่ามีไดรฟ์ C (ที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์มือถือ), ไดรฟ์ D (แคช), ไดรฟ์ E (การ์ดหน่วยความจำ), ไดรฟ์ Z (ไดรฟ์ระบบ อ่านอย่างเดียว) หากโปรแกรมใหม่ไม่ได้รับการยืนยันจากผู้อื่นว่าสามารถทำงานบน N76 ได้ โปรดแน่ใจว่าไม่ได้ติดตั้งลงในไดรฟ์ C เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้บูตเครื่องไม่ได้เนื่องจากข้อขัดแย้งของระบบหรือหยุดทำงานและรีสตาร์ทบ่อยครั้ง ซึ่งจะต้องมีการฟอร์แมตแบบฮาร์ดและข้อมูลสูญหาย หากเกิดปัญหาขณะติดตั้งโปรแกรมใหม่บนการ์ดหน่วยความจำ คุณสามารถถอดการ์ดออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และใช้เครื่องอ่านการ์ดเพื่อลบไดเร็กทอรีการติดตั้งของโปรแกรมทั้งหมด เหตุใด MMS และ Bluetooth จึงไม่สามารถส่งไฟล์ในรูปแบบ MIDI, SISx และ JAR ได้ คำตอบ: เนื่องจากทั้งสามรูปแบบข้างต้นมีการตั้งค่าการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาในโทรศัพท์มือถือหลัง S60 OS7 จึงไม่สามารถส่งผ่าน Bluetooth หรือ MMS ได้ หากต้องการส่งผ่านบลูทูธ คุณจะต้องเปลี่ยนชื่อส่วนต่อท้ายของไฟล์ SIS และ MIDI ก่อนส่งเท่านั้น ขณะนี้ไม่มีการสนับสนุนซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องสำหรับ MMS เหตุใด MMS และ Bluetooth จึงไม่สามารถส่งไฟล์ในรูปแบบ MIDI, SISx และ JAR ได้คำตอบ: เนื่องจากทั้งสามรูปแบบข้างต้นมีการตั้งค่าการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาในโทรศัพท์มือถือหลัง S60 OS7 จึงไม่สามารถส่งผ่าน Bluetooth หรือ MMS ได้ หากต้องการส่งผ่านบลูทูธ คุณจะต้องเปลี่ยนชื่อส่วนต่อท้ายของไฟล์ SIS และ MIDI ก่อนส่ง ขณะนี้ไม่มีการสนับสนุนซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องสำหรับ MMS เหตุใดฉันจึงสามารถส่งได้เฉพาะข้อความ MMS แต่ไม่สามารถรับได้ คำตอบ: ในการตั้งค่าข้อความ เลือก "ใช่" เพื่ออนุญาตข้อความ MMS ที่ไม่ระบุชื่อ จะถ่ายโอนวิดีโอ เพลง และไฟล์อื่น ๆ จากพีซีไปยังโทรศัพท์มือถือหรือการ์ดหน่วยความจำได้อย่างไร? คำตอบ: 1) วางการ์ด MMC ในตัวอ่านการ์ดและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ และคัดลอกไฟล์ที่จำเป็นลงในการ์ด 2) เชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน PC Suite และคัดลอกไฟล์ที่ต้องการไปยังโทรศัพท์มือถือหรือการ์ดหน่วยความจำ เหตุใดโทรศัพท์ของฉันจึงไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือส่งข้อความ MMS ได้ คำตอบ: หากยังไม่ได้ตั้งค่าจุดเข้าใช้งาน คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ทางการของ Nokia http://www. โนเกีย ดอทคอม cn/cn/support/setup/setting. shtml ได้รับวิธีการตั้งค่า เหตุใดชื่อสายเรียกเข้าจากหมายเลขในสมุดที่อยู่จึงไม่แสดง หรือบางรายการแสดงและบางรายการไม่แสดง? คำตอบ: นามบัตรจะต้องเก็บไว้ในโทรศัพท์มือถือเพื่อแสดงชื่อ สำหรับบางส่วนที่ไม่สามารถแสดงได้ มักจะเก็บหมายเลขเดียวกันไว้ในชื่อของคนสองคนขึ้นไป เหตุใดโทรศัพท์ของฉันจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน PC Suite ได้ เหตุใดฉันจึงไม่สามารถลบหรือติดตั้ง PC Suite ของฉันได้ คำตอบ: หากการเชื่อมต่อเป็นปกติก่อนหน้านี้ คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วลองอีกครั้ง หากยังใช้งานไม่ได้ ให้ลบชุด PC และติดตั้งใหม่ หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลบอุปกรณ์ทั้งหมดภายใต้ Universal Serial Bus ในการจัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และรอจนกระทั่งติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติก่อนที่จะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ มันไม่เคยเชื่อมต่อกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการติดตั้งถูกต้อง ก่อนการติดตั้ง คุณต้องเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ Win2000 ต้องการอย่างน้อย SP4 และ XP ต้องการอย่างน้อย SP1 วิธีที่ดีที่สุดคือปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ อย่าเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือก่อน แล้วจึงเชื่อมต่อหลังจากติดตั้งชุดโปรแกรมแล้ว คอมพิวเตอร์จะติดตั้งไดรเวอร์สายเคเบิลข้อมูลสำหรับโทรศัพท์มือถือโดยอัตโนมัติจนกว่าจะเสร็จสิ้น เหตุใดฉันจึงไม่สามารถสำรองข้อมูลโทรศัพท์มือถือของฉันโดยใช้ PC Suite ได้อย่างสมบูรณ์ คำตอบ: บ่อยครั้งไม่สามารถสำรองข้อมูลสมุดที่อยู่ได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วใช้ PC Suite เพื่อสำรองข้อมูลได้ เหตุใดจึงไม่สามารถใช้เป็น MP3 เป็นเสียงเรียกเข้าได้ คำตอบ: หากต้องการใช้ MP3 หรือโทรศัพท์มือถืออื่นๆ ที่รองรับไฟล์เสียงเป็นเสียงเรียกเข้า คุณต้องใส่ไฟล์เสียงเป็นภาษา C หรือ E:/sounds/digital/ หรือ เสียง/simple/ ฉันจำเป็นต้องฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจำที่เพิ่งซื้อมาใหม่หรือไม่? คำตอบ: ใช่ โทรศัพท์จะสร้างโฟลเดอร์บางโฟลเดอร์ในการ์ดหน่วยความจำ เช่น โฟลเดอร์ระบบ โฟลเดอร์เสียง ฯลฯ ในเวลาเดียวกัน ฉันยังฟอร์แมตระบบไฟล์ของการ์ดหน่วยความจำเป็น FAT เพื่อให้สามารถใช้งานร่วมกับโทรศัพท์มือถือได้ดียิ่งขึ้น เมื่อฉันต้องการฟอร์แมต มันแจ้งว่า "มีการใช้การ์ดหน่วยความจำแล้ว" (ไม่จำเป็นต้องใช้ตัวอ่านการ์ด) หลังจากรีสตาร์ทและฟอร์แมตแล้ว มันก็ยังคงเป็นเหมือนเดิม และฉันได้ฟอร์แมตโทรศัพท์ก่อนแล้วจึงฟอร์แมตการ์ด! วิธีแก้ไข: เปิดคอมพิวเตอร์ ใส่การ์ด แล้วลองอีกครั้ง เหตุใดฉันจึงไม่สามารถดูวิดีโอที่ดาวน์โหลดออนไลน์บนโทรศัพท์มือถือได้ เหตุใดฉันจึงไม่สามารถดูวิดีโอ MP4 ได้ คำตอบ: วิดีโอในรูปแบบ RM จะต้องแปลงเป็นความละเอียด 176*144 ก่อนจึงจะสามารถดูได้บนโทรศัพท์มือถือ ซอฟต์แวร์แปลงพีซีที่ใช้กันทั่วไปคือ Easy RealMedia Producer สำหรับรูปแบบ AVI จำเป็นต้องติดตั้ง smartmovier บนโทรศัพท์มือถือ ซอฟต์แวร์แปลงไฟล์ที่ใช้กันทั่วไปคือ smartmovie PC ซึ่งรองรับความละเอียด 320*240 รูปแบบ MP4, พารามิเตอร์ MP4 ที่ N76 รองรับมีความละเอียดต่ำกว่า 352*288, การเข้ารหัสวิดีโอ MPEG-4, หมายเลขเฟรม 15, อัตราบิตต่ำกว่า 720Kbps, การเข้ารหัสเสียงคือ AAC และ MP4 ที่ผลิตไม่ตรงตามมาตรฐานข้างต้นและจะไม่เล่นได้ วิธีตั้งวอลเปเปอร์เต็มจอ? คำตอบ: วอลเปเปอร์แบบเต็มหน้าจอของ S60 สามารถทำได้โดยการติดตั้งโหมดธีมเท่านั้น ไม่ได้ใช้โหมดธีมหมู และรองรับรูปภาพความละเอียด 240*240 เท่านั้น จะตั้งค่าโทรศัพท์มือถือของคุณให้ส่งและรับอีเมลได้อย่างไร? คำตอบ: ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดของคุณรองรับจุดเข้าใช้งาน CMNET ไม่เช่นนั้น คุณจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันอีเมลในโทรศัพท์ของคุณได้ ไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อตรวจสอบวิธีการตั้งค่า POP3 และ SMTP การตั้งค่าของผู้ให้บริการอีเมลแต่ละรายอาจแตกต่างกันเล็กน้อย หลังจากได้รับวิธีการตั้งค่า POP3 และ SMTP แล้ว ให้กรอกการตั้งค่าอีเมลของโทรศัพท์มือถือ กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบกล่องจดหมาย และกำหนดว่าจุดเข้าใช้งานสำหรับรับและส่งอีเมลต้องเป็น: GPRS ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต (CMNET)เหตุใดจึงเปลี่ยนกลับเป็นเสียงเรียกเข้าเริ่มต้นของ Nokia โดยอัตโนมัติเมื่อฉันตั้งค่าเสียงเรียกเข้าส่วนตัว คำตอบ: มีความเป็นไปได้หลายประการ: 1. ไม่ได้ใช้โหมดฉากพร้อมเสียงเรียกเข้าที่ตั้งไว้ล่วงหน้า; 2. เสียงเรียกเข้าบางหมายเลขหรือกลุ่มถูกตั้งค่าเป็นเสียงเรียกเข้าเริ่มต้นในนามบัตรหรือกลุ่ม 3. ความเข้ากันได้ของการ์ดหน่วยความจำไม่ดี 4. ข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ 5. ซอฟต์แวร์โทรศัพท์มือถือรุ่น BUG; 4ข้อแรกต้องใส่ใจและตรวจสอบด้วยตัวเอง รายการที่ 5 คือ หากคุณซื้อจากธนาคารแห่งชาติหรือธนาคารฮ่องกงที่มีการรับประกัน คุณสามารถไปที่ KF เพื่ออัปเกรดเวอร์ชันซอฟต์แวร์โทรศัพท์มือถือได้ เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเปิดเครื่องลงทะเบียนซอฟต์แวร์ได้ คำตอบ: คลิกขวาที่เครื่องลงทะเบียนของคุณ เลือก Properties > ความเข้ากันได้ > โหมดความเข้ากันได้ > "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้" และทำเครื่องหมายที่ "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้"> เลือก WIN98/WIN ME แล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดเครื่องลงทะเบียนของคุณ เมื่อโทรศัพท์ของฉันแสดงข้อความ "ปิดโปรแกรม MCE" ทุกครั้งหลังจากส่งหรือรับข้อความ หมายความว่าอย่างไร คำตอบ: ข้อผิดพลาด Mce โดยทั่วไปเป็นปรากฏการณ์ข้อผิดพลาดทาง SMS ทั่วไปบนสมาร์ทโฟน NOKIA วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ โดยทั่วไปคือ: 1. ลบข้อความทั้งหมด รวมถึงข้อความทั้งหมดในกล่องจดหมายและกล่องจดหมายออก; 2. ลองบันทึกตำแหน่งที่เก็บข้อมูล SMS ในที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ 3. การทำงานที่ช้าสามารถลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดของ mce ได้ 4. หลังจากฟอร์แมตเครื่องแล้ว ข้อผิดพลาด mce สามารถแก้ไขได้ชั่วคราวเป็นเวลานาน เหตุใดจึงติดตั้ง * ในรุ่น S60 รุ่นที่สาม ไม่สามารถรันโปรแกรม Jar ได้? คำตอบ:*. โปรแกรม jar ต้องมีชื่อภาษาอังกฤษเมื่อติดตั้ง โปรแกรม JAR บางโปรแกรมเริ่มทำงานช้าและต้องใช้เวลาไม่กี่วินาทีในการรัน *. พี่สาวหรือ*. ไฟล์ sisx สามารถใช้ชื่อภาษาจีนได้ ซึ่งจะไม่ส่งผลต่อการติดตั้งและการทำงาน ติดตั้ง. วิธีแก้ปัญหาที่โปรแกรม Jar ไม่สามารถรันได้ คำตอบ: ซอฟต์แวร์ของ S60 รุ่นที่สามในปัจจุบันยังไม่สมบูรณ์แบบเพียงพอ ดังนั้นเราจึงสามารถพึ่งพาได้เพียงหลายตัวเท่านั้น การเปลี่ยนโปรแกรม jar,. เมื่อติดตั้งโปรแกรม jar ชื่อไฟล์โปรแกรมต้องเป็นชื่อภาษาอังกฤษ เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการโปรแกรมเดิมครับพี่น้องบางท่าน jar (เช่น: ABC.JAR) ถูกเปลี่ยนเป็นภาษาจีน (เช่น: Game 1.JAR) แม้ว่าจะใช้งานง่ายและชัดเจนว่าโปรแกรมที่จะติดตั้งคืออะไร แต่เมื่อติดตั้งบนโทรศัพท์มือถือแล้ว โปรแกรมมักจะไม่สามารถเปิดได้ และไม่มีการตอบสนองเมื่อเปิดขึ้น! ดังนั้น คุณต้องไม่เปลี่ยนโปรแกรมการติดตั้ง JAR เป็นภาษาจีน หากเปลี่ยนสามารถเปลี่ยนกลับเป็นภาษาอังกฤษได้ (ตราบใดที่เป็นภาษาอังกฤษก็เปลี่ยนได้ตามใจชอบ ที่สำคัญคือ ใช้อักขระแบบครึ่งความกว้าง) หลังจากติดตั้งก็สามารถทำงานได้ตามปกติ โปรแกรม JAR บางโปรแกรมเริ่มทำงานช้า ดังนั้นอย่ากังวล รอสักครู่จึงจะรัน (โดยปกติจะไม่เกิน 10 วินาที) BUG และวิธีแก้ปัญหาสำหรับการคัดลอกสมุดโทรศัพท์และไฟล์ทั้งหมดในไฟล์มัลติมีเดียของฉันหายไป? เกิดอะไรขึ้น? คำตอบ: BUG: เมื่อเปิดสมุดโทรศัพท์ > ทำเครื่องหมายนามบัตรทั้งหมด > ตัวเลือก > คัดลอก > ไปยังการ์ดหน่วยความจำ หากการดำเนินการหยุดชั่วคราว (ผิดพลาดปลอม) ในระหว่างดำเนินการ และวางสายเพื่อออก ระบบจะแจ้ง "ข้อผิดพลาดของสมุดโทรศัพท์" จากนั้นเปิด มัลติมีเดีย > รูปภาพและวิดีโอ และไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ภายในจะหายไป แต่สามารถเห็นได้โดยใช้ตัวจัดการไฟล์ วิธีแก้ไข: เพียงใช้เครื่องอ่านการ์ดเพื่อลบโฟลเดอร์ "ผู้ติดต่อ" ของการ์ดหน่วยความจำอีกอันเพื่อแก้ไขปัญหา จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมือถือบนโทรศัพท์มือถือหรือไม่? คำตอบ: ปัจจุบันมีไวรัสค่อนข้างน้อย เช่น ไวรัส Kabir ไวรัส Skeleton เป็นต้น ไวรัส Kabir สามารถใช้ทรัพยากรหน่วยความจำจำนวนมาก ทำให้ระบบล่มและทำงานโดยอัตโนมัติ ไวรัสโครงกระดูกทำให้ไอคอนวิ่งบนหน้าจอกลางและหลังเปลี่ยนเป็นโลโก้หัวกระโหลกน่ากลัวมาก ไวรัสประเภทนี้อาศัยบลูทูธเป็นช่องทางในการส่งและแพร่กระจายซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่คาดคิด มันง่ายมาก อย่าเปิดบลูทูธในเวลาปกติ คุณต้องถ่ายโอนไฟล์ผ่านบลูทูธแล้วจึงเปิดใช้งาน ผู้ที่ใช้ชุดหูฟังบลูทูธสามารถซ่อนการมองเห็นของบลูทูธได้หลังการจับคู่ หากคุณต้องการเปิดบลูทูธไว้ตลอดเวลา แม้ว่าคุณจะได้รับข้อความบลูทูธที่ไม่รู้จัก คุณก็สามารถปฏิเสธที่จะยอมรับได้ ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ติดไวรัส ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมีประโยชน์เพียงเล็กน้อย