Dịch vụ khách hàng siêu đẳng của một cửa hàng pizza
Điện thoại của cửa hàng pizza Đông Đông reo, nhân viên chăm sóc khách hàng nhấc máy.\Nhân viên chăm sóc khách hàng: Cửa hàng pizza Đông Đông, xin chào, tôi có thể giúp gì cho quý khách?\Khách hàng: Chào bạn, tôi muốn...\Nhân viên chăm sóc khách hàng: Thưa ông, xin vui lòng cho tôi biết số thẻ hội viên AIC của ông.\Khách hàng: 135259**.\Nhân viên chăm sóc khách hàng: Chào ông Trần, ông đang sống tại số 1, tầng 12, phòng 1205, đường XX, số điện thoại nhà là 2039*X. Có đúng không?\Khách hàng: Sao bạn biết số điện thoại của tôi?\Nhân viên chăm sóc khách hàng: Thưa ông Trần, vì chúng tôi có hệ thống hội viên AIC.\Khách hàng: Tôi muốn một chiếc pizza hải sản...\Nhân viên chăm sóc khách hàng: Ông Trần, pizza hải sản không phù hợp với ông.\Khách hàng: Tại sao?\Nhân viên chăm sóc khách hàng: Theo hồ sơ y tế của ông, ông bị cao huyết áp và cholesterol cao.\Khách hàng: Vậy... các bạn có gì có thể giới thiệu không?\Nhân viên chăm sóc khách hàng: Ông có thể thử pizza ít chất béo, tốt cho sức khỏe của chúng tôi.\Khách hàng: Làm sao bạn biết tôi sẽ thích ăn loại này?\Nhân viên chăm sóc khách hàng: Tuần trước thứ Hai, ông đã mượn cuốn sách "Thực đơn lành mạnh ít chất béo" ở Thư viện Trung tâm.\Khách hàng: Tốt... Vậy tôi muốn một chiếc pizza cực lớn cho cả gia đình, giá bao nhiêu?\Nhân viên chăm sóc khách hàng: 99 nhân dân tệ, đủ cho gia đình sáu người, nhưng mẹ ông nên ăn ít vì tháng trước bà vừa làm phẫu thuật bắc cầu tim, đang trong giai đoạn hồi phục.\Khách hàng: Có thể thanh toán bằng thẻ không?\Nhân viên chăm sóc khách hàng: Thưa ông Trần, xin lỗi, vui lòng thanh toán bằng tiền mặt, vì thẻ tín dụng của ông đã bị vượt hạn mức, hiện ông còn nợ ngân hàng 4807 nhân dân tệ, và chưa bao gồm lãi vay nhà.\Khách hàng: Thôi được. Các bạn cứ giao pizza đến nhà tôi, trong nhà có tiền mặt. Các bạn mất bao lâu để giao?\Nhân viên chăm sóc khách hàng: Khoảng ba mươi phút, nếu ông không muốn chờ, có thể tự đi xe đến.\Khách hàng: Cái gì?\Nhân viên chăm sóc khách hàng: Theo hồ sơ hệ thống định vị toàn cầu theo thời gian thực của AICCRM, hiện tại ông đang đi xe này, cách cửa hàng chúng tôi không xa.\Khách hàng: *...\Nhân viên chăm sóc khách hàng: Thưa ông Trần, xin ông nói chuyện cẩn thận, ông từng xúc phạm ** bằng lời lẽ thô tục vào ngày 1 tháng 4 năm 2004, bị phạt 10 ngày tạm giam và tiền phạt 200 nhân dân tệ. Nếu ông không muốn lặp lại, xin vui lòng trả lời một cách lịch sự.\Khách hàng: Vậy... Thôi được, tôi không muốn gì nữa, chiếc pizza đó cũng không cần!Dịch vụ khách hàng: Cảm ơn cuộc gọi của bạn, thứ Tư tuần tới là sinh nhật của vợ bạn, bạn có muốn đặt một chiếc pizza sinh nhật không? Đặt trước một tuần sẽ được hưởng ưu đãi giảm 20%.\Khách hàng: .....
Trả lời (1)
Hôm nay thật chán, một chú lớn tuổi đã thêm tôi trên QQ hỏi tôi: “Năm nay bạn bao nhiêu tuổi?” (Hihi, dù sao cũng chán, nên trò chuyện với ông ấy cho vui)\Tôi: 16\Chú: Bạn là trinh nữ phải không?\Tôi: 0.0 Không phải\Chú: Đầu óc tệ! Phi chính thống! Thế hệ 9X! Sát mặt! Trẻ con chẳng hiểu chuyện, sao từ nhỏ không học cho tốt, không biết giữ mình sao? Tuổi còn nhỏ đã học mấy thằng ngu kia làm gì! Bố mẹ và thầy cô đã dạy bạn thế nào vậy! Bạn làm vậy có xứng với người thân yêu của mình không!\Tôi: (Đồ ai vậy?)......\Quyết định chặn luôn......\Trời ơi, lúc đó tôi tức muốn nổ,\Tôi là một người đàn ông đàng hoàng, không phải trinh nữ thì sao! Sao mà sao! TMD
— Đã tải tất cả câu trả lời —