Chủ đề tin tức: Điện thoại di động
Trong khi điện thoại thông minh hiện đại đang trở nên phổ biến, ngày càng nhiều người dùng thích sử dụng phương pháp cài lại phần mềm (flash) để mở rộng chức năng của điện thoại, việc cài lại phần mềm ngày càng trở thành một hành vi thời thượng. Hiện nay, tại các điểm sửa chữa trong thị trường viễn thông lớn đều có cung cấp dịch vụ cài lại phần mềm, mức giá khác nhau tùy theo mẫu máy và hệ điều hành. Các chuyên gia trong ngành cho biết, lợi nhuận trung bình từ một chiếc điện thoại là 50 nhân dân tệ, nhưng khi cài lại phần mềm cho một chiếc điện thoại, tính cả phí cài đặt và phí quảng bá thu từ các nhà phát triển ứng dụng, lợi nhuận có thể lên đến hàng trăm nhân dân tệ.
Mặt khác, việc cài lại phần mềm tiềm ẩn rủi ro: sau khi cài, phần mềm bị chỉnh sửa, tồn tại các lỗ hổng bảo mật, điện thoại dễ bị nhiễm virus, cuối cùng có thể dẫn đến việc thông tin của người dùng bị đánh cắp; những chiếc điện thoại xách tay sau khi cài lại phần mềm rất có thể sẽ được cài sẵn nhiều phần mềm rác, một số còn âm thầm tiêu tốn lưu lượng dữ liệu… Tóm lại, việc cài lại phần mềm có rủi ro, người dùng cần thận trọng.
Thị trường cài lại phần mềm cực kỳ sôi động
Cài lại phần mềm, theo định nghĩa, là nâng cấp phần mềm điện thoại hoặc tải và cài đặt một số phần mềm như trò chơi, thường thông qua cáp dữ liệu hoặc hồng ngoại để viết lại chương trình phần mềm trong điện thoại. Mục đích chính của việc cài lại phần mềm là để khắc phục các khuyết điểm của phiên bản cũ như tốc độ phản hồi chậm, âm lượng nhỏ, bị treo máy; một số khác nhằm nâng cao chức năng của mẫu máy gốc mà không thay đổi phần cứng, ví dụ như tăng khả năng zoom kỹ thuật số, các loại khung ảnh, khả năng chỉnh sửa hình ảnh, v.v.
Theo tìm hiểu, hiện nay kênh cài lại phần mềm chủ yếu là các nền tảng tập hợp ROM của bên thứ ba, thường gặp có các phần mềm như Shuaji Elf, Xiaomi, MoKee, LeWa, Daxin và 91 Assistant, trong đó Shuaji Elf và 91 Assistant được biết đến nhiều nhất và có nhiều người đam mê.
Hiện nay, hệ điều hành Windows Mobile, Symbian, Android, iOS… được sử dụng rộng rãi trên các thương hiệu điện thoại thông minh, nhưng nhiều người dùng chỉ nhìn thấy tên các hệ điều hành này đã chóng mặt, chưa nói đến việc hiểu và nghiên cứu vấn đề cài lại phần mềm. Vì vậy, khi gặp trường hợp nâng cấp phần mềm, điện thoại bị virus, hệ điều hành cũ không tương thích với phần mềm thoại tức thời, WeChat, trò chơi và muốn có giao diện, chủ đề và chế độ vận hành cá nhân hóa trên điện thoại, người dùng điện thoại thông minh thường phải cài lại phần mềm. Do thiếu kỹ năng hoặc để tránh rủi ro, người dùng thường chọn cài lại phần mềm tại các điểm hậu mãi hoặc cửa hàng sửa chữa.
Sự phổ biến rộng rãi của điện thoại thông minh đã thúc đẩy kinh doanh cài lại phần mềm, đặc biệt là thị trường điện thoại xách tay không ngừng mở rộng đã khiến việc kinh doanh 'cài lại phần mềm' càng trở nên sôi động.Điện thoại xách tay do ban đầu hướng tới người dùng nước ngoài, sau khi vào thị trường nội địa khó tránh việc phải qua phần mềm "Hán hóa", vì vậy mới có câu nói "mười máy xách tay thì chín máy phải up ROM".
Một cuộc khảo sát đã phát hiện, hiện nay điện thoại thông minh xách tay chiếm khoảng 40%–60% thị phần trong thị trường điện thoại thông minh nội địa; một số người trong ngành thậm chí cung cấp con số chính xác hơn, cho biết số lượng trung bình hàng tháng của điện thoại thông minh xách tay khoảng 1,8 triệu chiếc. Sự tràn vào số lượng lớn điện thoại thông minh xách tay cũng mang lại lợi nhuận khổng lồ cho ngành dịch vụ up ROM. "Ước tính thận trọng, năm nay lượng bán điện thoại xách tay gần 20 triệu chiếc, phí up ROM và khuyến mại phần mềm tính trung bình 50 nhân dân tệ mỗi chiếc, chuỗi công nghiệp này ít nhất năm nay là cấp 10 tỷ." Phó tổng giám đốc Công ty Mạng Shengsi, ông Dục Vĩ, cho biết.
Up ROM tiềm ẩn rủi ro
Trong khi dịch vụ up ROM điện thoại thông minh đang phát triển mạnh, nhiều người dùng chưa hiểu được những rủi ro ẩn chứa.
Trước hết là vấn đề virus. "Nhiều người tiêu dùng nghĩ rằng up ROM chỉ đơn giản là đổi hệ thống tiếng Trung cho điện thoại, giống như cài lại máy tính, nhưng thực tế không phải vậy." Ông Trương, người làm phát triển phần mềm chống virus cho điện thoại, cho biết, về cơ bản tất cả các điện thoại thông minh đã qua up ROM đều đã được chỉnh sửa phần mềm, phần lớn các máy đều tồn tại lỗ hổng bảo mật. Một khi điện thoại thông minh bị nhiễm virus, thông tin cá nhân của người dùng sẽ bị đánh cắp, ngay cả khi người dùng up ROM lần nữa cũng rất khó đảm bảo có thể xóa sạch virus hoàn toàn.
Thứ hai, up ROM sẽ giảm tuổi thọ điện thoại. Chuyên gia cho biết, trong quá trình up ROM cần mở khóa hệ thống gốc của điện thoại, hiện nay các đại lý thường sử dụng một loại "thẻ trắng" để mở khóa, điện thoại được mở khóa bằng "thẻ trắng" sẽ làm thay đổi các thiết lập, ảnh hưởng đến tuổi thọ sử dụng của điện thoại. Một mặt, thời gian chờ của pin sẽ giảm rõ rệt, điện thoại khi sử dụng cũng tỏa nhiệt nhiều hơn. Mặt khác, theo tìm hiểu, nhân viên sửa chữa không thể đảm bảo mọi điện thoại đều up ROM thành công, một số hệ thống sau khi nâng cấp xuất hiện tình trạng không ổn định, họ chỉ có thể đổi hệ thống rồi thử lại. Một số điện thoại khi up ROM không chỉ không nâng cấp thành công mà còn bị hạ xuống phiên bản thấp hơn trước hoặc thậm chí không khôi phục được về phiên bản gốc. "Up ROM có rủi ro, chính điện thoại của chúng tôi cũng phải up vài lần mới thành công, hệ thống của chúng tôi cũng tải từ mạng về, các phần mềm này không tránh khỏi có những lỗ hổng." Một nhân viên sửa chữa chia sẻ.Đặc biệt là điện thoại xách tay, để theo đuổi lợi nhuận, các nhà sản xuất ở mọi cấp độ tất yếu sẽ liên tục tăng thêm, thêm nhiều loại ứng dụng khác nhau, máy khi đến tay người dùng thường đã được cài lại nhiều lần, cài đặt sẵn nhiều phần mềm rác, một số thậm chí sẽ âm thầm hút dữ liệu. Người dùng cần cảnh giác với rủi ro khi cài lại máy. Có thể thấy, việc cài lại máy thực sự tồn tại rủi ro, người dùng nên cảnh giác với việc smartphone bị cài đặt phần mềm rác, thậm chí phần mềm độc hại, phần mềm trừ tiền sau khi cài lại máy. Người tiêu dùng nên cố gắng mua smartphone chính hãng tại các cửa hàng uy tín. Hiện nay, cùng với việc smartphone bán chạy và số lượng người dùng truy cập internet qua điện thoại tăng lên, virus trên smartphone hoành hành, đồng thời呈 hiện đa dạng và phân tầng. Ngay cả điện thoại chính hãng cũng như vậy, huống chi là điện thoại xách tay. Một số khách hàng mua điện thoại xách tay được nhà sản xuất cài lại máy miễn phí, điện thoại khi nhận rất có thể mang mã độc và virus, mặc dù khi mua rẻ, nhưng vì mã độc mà phải trả “chi phí sử dụng” rất cao, cuối cùng không bõ. Ngoài ra, các cơ quan liên quan cũng nên tăng cường đấu tranh với virus điện thoại và phần mềm độc hại, đồng thời quản lý hiệu quả thị trường cài lại máy. Phó Vụ trưởng Vụ Phát triển Thông tin - Bộ Công nghiệp và Công nghệ Thông tin, Trần Gia Xuân, cho biết, do thiết bị đầu cuối và dịch vụ internet di động liên quan mật thiết đến lợi ích người dùng cá nhân, các hành vi ác ý như trừ tiền trái phép, đánh cắp thông tin, lừa đảo... có ảnh hưởng và nguy hại nổi bật hơn, các cơ quan liên quan đang xây dựng phương pháp quản lý thiết bị thông minh di động để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tin rằng khi phương pháp quản lý này được ban hành, các phần mềm trừ tiền tích hợp trong điện thoại hoành hành sẽ chịu sự trừng phạt nặng nề.