【Quản trị viên cần xem】Một số điểm quan trọng để làm cho diễn đàn mình phụ trách trở nên sôi động.

Chức năng chính và điểm hấp dẫn nhất của diễn đàn là giao lưu tương tác. Ở giai đoạn đầu xây dựng diễn đàn, việc quản trị viên đăng vài bài viết tương đối tốt để thu hút thành viên là đúng, nhưng khi đã có thành viên đăng ký thì sự chú ý nên chuyển sang việc trả lời các bài viết của thành viên. Trên diễn đàn, bất kỳ ai đăng bài đều mong muốn người khác quan tâm đến bài viết của mình, dù là khen ngợi, phê bình hay thảo luận cũng có thể thu hút thành viên quay trở lại. Điều khiến người đăng bài thất vọng nhất là bài viết của mình không ai quan tâm, vì bất kỳ chủ đề nào do một người đăng (trừ việc bình luận vô nghĩa) đều đã được cân nhắc kỹ, một số chủ đề tốn rất nhiều tâm huyết và thời gian của tác giả. Có câu nói rất đúng: sự khinh miệt lớn nhất đối với người khác là sự coi thường. Bài viết của mình không ai để ý còn cô đơn và thất vọng hơn cả khi bị vài "viên gạch" ném vào. Là một quản trị viên tốt, bạn phải kiểm soát ham muốn thể hiện khả năng viết chủ đề của bản thân; quản trị viên không phải là không thể đăng bài chủ đề, nhưng phải vừa phải, không được đăng quá nhiều, trọng tâm nên là trả lời các bài viết của thành viên. Mặc dù quản trị viên không phải là cán bộ hành chính, nhưng họ dẫn dắt phong cách đăng bài của khu vực mình quản lý. Ở một số diễn đàn, một vài quản trị viên rất quen với việc dẫn đầu đăng chủ đề, để không bị lu mờ, các thành viên cũng đăng nhiều chủ đề mà không muốn trả lời, dẫn đến phong cách đăng bài kiểu marathon trong khu vực, mọi người chỉ biết đăng bài mà ít quan tâm đến nhau, một số bài viết thậm chí không ai xem qua. Thời gian lâu dần, các thành viên sẽ mất nhiệt huyết và diễn đàn trở nên vắng vẻ. Vì vậy, công việc cơ bản nhất mà một quản trị viên cần làm là trả lời mọi bài viết mới của từng thành viên và dẫn dắt khu vực của mình hình thành phong cách giao lưu tương tác. Tất nhiên, để quản lý tốt một diễn đàn hay khu vực, việc trả lời kỹ càng từng bài viết của thành viên chỉ là yêu cầu cơ bản nhất.